TÉCNICO DE SUPORTE - CENTRAL DE SERVIÇOS PL

Nosso time é formado por excelentes profissionais da área da tecnologia.

Colaboração e comprometimento fazem parte do nosso dia-a-dia, quando desenvolvemos novas funcionalidades, construindo um produto robusto e escalável.

Fazendo parte de nossa equipe, seu trabalho irá impactar em milhares de usuários, de algumas das maiores empresas do país, que utilizam nossa solução diariamente.

Responsabilidades e atribuições

Atividades:

• Resolução de problemas relacionados a Windows 7, 10 e superiores, periféricos, softwares de mercado e infraestrutura lógica.
• Conhecimento em equipamentos de comunicação de dados e periféricos.
• Experiência em suporte técnico em hardware e software, atendimento a serviços e produtos e relacionamento com clientes.
• Manutenção de redes de computadores, incluindo cabeamento lógico estruturado.
• Manutenção de software básico, sistemas operacionais e periféricos de informática
• Configuração e atualização de antivírus e antispyware; rotinas de cópias de segurança.
• Instalação e manutenção de sistemas operacionais e configuração de contas de correio eletrônico.

Requisitos e qualificações

Formação:

Ensino médio completo, com cursos na área de Tecnologia da Informação ou curso superior incompleto na área de Tecnologia da Informação.

Informações adicionais

Nossos benefícios:

• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro Prudential: é concedido ao colaborador, de forma gratuita o seguro de vida, auxílio funeral e cesta natalidade, conforme regras específicas da seguradora;
• Vale Refeição ou Vale Alimentação;
• Vale Transporte: é concedido ao colaborador, para uso no trajeto residência – trabalho – residência, e será descontado mensalmente o percentual de 6% sob o valor do salário, limitado ao valor do benefício (opcional);
• Day off: será concedido ao colaborador folga em virtude do dia do aniversário, devendo este ser usufruído na mesma data e/ou no mês do aniversário;
• Wellhub: benefício de bem-estar que ajuda você e seus dependentes legais a cuidar da saúde física e mental, com acesso a uma rede de academias, aulas online, terapia, nutricionistas e muito mais.
• Convênios e Parcerias (Instituições de Ensino, Academias, Cursos de Idiomas entre outros);