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TÉCNICO DE ENFERMAGEM - TELEMEDICINA

Hybrid São Paulo, Brazil

Buscamos um(a) Técnico(a) de Enfermagem para atuar na análise de Declarações de Saúde realizando entrevistas por videoconferência com futuros clientes para validar informações, contribuindo diretamente para a transparência e segurança no processo de contratação dos planos.

Se você possui boa comunicação, é organizado(a), atento(a) aos detalhes, mantém postura ética, atua com resiliência diante de desafios e valoriza ambientes colaborativos e humanizados, essa oportunidade foi feita para você!

Responsabilidades e atribuições

Nesta posição você será responsável por:

  • Atuação sob supervisão técnica do enfermeiro responsável, garantindo a conformidade com os protocolos clínicos e regulatórios estabelecidos;
  • Análise criteriosa de contratos e histórico de saúde dos interessados, com foco na identificação de condições preexistentes e possíveis riscos assistenciais;
  • Realização de entrevistas por videoconferência com futuros beneficiários, com o objetivo de esclarecer e ajustar informações da Declaração de Saúde, orientar sobre a aplicação da Cobertura Parcial Temporária (CPT) conforme diretrizes da ANS e promover a transparência e a segurança na formalização do contrato de plano de saúde.

Requisitos e qualificações

Experiências desejadas:

  • Ensino Técnico em Enfermagem completo.
  • Registro ativo no COREN.
  • Vivência anterior na área assistencial, saúde suplementar, telemedicina, ou processos de anamnese clínica.
  • Conhecimento em análise de Declaração de Saúde e identificação de Doenças ou Lesões Preexistentes (DLP).
  • Familiaridade com normativas da ANS relacionadas à Cobertura Parcial Temporária (CPT).
  • Conhecimento básico de informática e facilidade com sistemas de gestão de saúde.

Diferenciais:

  • Experiência em operadoras, administradoras de benefícios ou empresas do segmento de saúde suplementar;
  • Vivência com telemedicina, teletriagem ou auditoria de saúde ;
  • Conhecimento em regulamentações da ANS e processos de elegibilidade para planos de saúde ;
  • Experiência com análise documental e validação de informações cadastrais e clínicas ;
  • Atuação prévia em empresas de grande porte e atendimento remoto ao cliente ;

Habilidades e comportamentos que fazem a diferença:

  • Comunicação clara e empática;
  • Escuta ativa;
  • Senso crítico e analítico;
  • Organização e atenção aos detalhes;
  • Ética e sigilo profissional;
  • Relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.

Informações adicionais

Modelo de Trabalho: Híbrido
Local de Trabalho: São Paulo/SP
Escala: Segunda a Sexta-feira - 13:00 às 22:00

💙 Benefícios que cuidam de você e da sua jornada na Qualicorp: 

  • 🚌 Vale-transporte;
  • 🍽️ Vale refeição ou Vale alimentação;
  • 🥗 Refeitório no Local; 
  • 🏥 Assistência médica; 
  • 🦷 Assistência odontológica;
  • 💻 Auxílio para home office;
  • 🛡️ Seguro de vida; 
  • ⚰️ Auxílio funeral; 
  • 📈 PPR (Programa de Participação nos Resultados);  
  • 🏋️ Wellhub; 
  • 🧘 Zenklub;
  • 👶  Licença Maternidade e Parental Estendida / Licença Adoção;
  • 🏅 Reconhecimento por tempo de casa;
  • 📚 Parcerias com instituições de ensino;  e 🎓 Universidade Quali; 
  • 🎂 Day Off no dia do aniversário.

Source: the employer's careers page. Last checked 2026-10-15. Posted 2026-10-08.

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