Supervisor Técnico (NTO)

Supervisionar processos, pessoas e operações do time do NTO, abrangendo as áreas de Suprimentos, Qualidade, NTO/Terceirização e Assessoria Científica, além dos processos de recebimento, distribuição e armazenamento de amostras biológicas. Garantir a integração entre as áreas, a rastreabilidade, a eficiência operacional e a qualidade dos serviços prestados, assegurando o atendimento às necessidades dos setores técnicos do laboratório.

Responsabilidades e atribuições

• Gerenciar e supervisionar as áreas de Suprimentos, Qualidade, NTO/Terceirização e Assessoria Científica, assegurando o alinhamento dos processos, das entregas e dos objetivos estratégicos da organização.
• Acompanhar os indicadores de desempenho das áreas sob sua responsabilidade, identificando oportunidades de melhoria e implementando planos de ação.
• Promover a integração entre as áreas sob sua gestão e os demais setores da operação, garantindo alinhamento, comunicação e eficiência nos processos.
• Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade, normas técnicas, procedimentos internos e diretrizes institucionais nas áreas de atuação.
• Desenvolver e acompanhar as equipes sob sua gestão, promovendo capacitação, engajamento, desenvolvimento profissional e melhoria contínua.
• Realizar a gestão do pessoal técnico, promovendo bom relacionamento e adequação dos colaboradores com a legislação vigente.

• Acompanhar a assiduidade, pontualidade, apresentação pessoal, utilização de EPI’s e incentivo à capacitação constante.
• Manter sempre atualizados os colaboradores, com relação aos processos e normas do setor e da empresa.
• Supervisionar e garantir o fluxo das amostras, com objetivo de fornecer os produtos aos setores técnicos.
• Verificar o status de funcionamento dos equipamentos e porventura abrir chamado de correção junto ao setor responsável.
• Acompanhar e manter os estoques de suprimentos no setor e realizar requisições.
• Levantar os dados dos indicadores do setor, para serem posteriormente analisados e tratados com as devidas ações.
• Fazer avaliação de desempenho dos colaboradores, com feedbacks, ajustes e comprometimento.
• Atender a todos os clientes internos e externos com cordialidade, respeito e eficiência.
• Participar de 100% dos treinamentos em que for convocado pela organização.
• Conservar e zelar pelo patrimônio da empresa.
• Conhecer a visão e a missão da empresa.
• Cumprir normas regulamentadas da empresa e da sua área de atuação.
• Zelar pela ética e disciplina na empresa.
• Utilizar práticas do 5 S.
• Executar outras tarefas correlatas às acima descritas, a critério de seu superior imediato.

Requisitos e qualificações

Ensino superior em Biomedicina, Farmácia ou áreas afins.