Supervisor de produtos financeiros

#VEMSERCAEDU

Há 50 anos, atuamos no varejo de moda com o propósito de compartilhar o que temos de melhor para vestir histórias mais felizes.

Estamos presentes em São Paulo, Rio Grande do Sul, Goiás, Distrito Federal e Minas Gerais, com mais de 100 lojas e um time apaixonado pelo que faz. 💚

Aqui na Caedu, acreditamos em um ambiente alegre, acolhedor e cheio de oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional. Valorizamos a diversidade, o respeito, o senso de dono e o trabalho em equipe porque sabemos que juntos somos mais fortes.

Se você quer fazer parte de uma empresa com propósito, valores sólidos e espaço para crescer, vem ser Caedu! 👕

Responsabilidades e atribuições

Quais serão suas atividades?

👥 Supervisão de equipe:

Acompanhar e orientar a equipe de produtos e serviços financeiros, garantindo que os processos e o atendimento estejam alinhados aos procedimentos internos, check list e padrões estabelecidos pela empresa.

💳 Gestão das operações financeiras:

Controlar as operações de cartão e qualidade cadastral, promovendo treinamentos e acompanhando as etapas de indicação, captação, atendimento, análise de documentos e envio à mesa de crédito.

Garantir a emissão e validação dos termos de adesão junto aos clientes após aprovação, assegurando a conformidade dos processos.

📈 Acompanhamento de resultados e metas:

Monitorar constantemente os indicadores de desempenho como vendas de produtos e serviços financeiros, ativações de cartões e operações parceladas identificando oportunidades de melhoria.

Realizar ajustes operacionais, redistribuição de tarefas e elaboração de campanhas junto ao gerente, com foco em alcançar e superar as metas da área.

💰 Gestão e controle de caixa:

Supervisionar o fechamento e a organização dos caixas, realizando a conferência de numerários e garantindo o correto lançamento das informações nos sistemas de retaguarda.

🔎 Análise de desempenho:

Avaliar os resultados e a curva de vendas hora a hora por meio dos sistemas de retaguarda e Avantisys, elaborando planos de reversão e pontos de alerta junto à equipe com base nas informações coletadas.

📋 Conformidade e segurança:

Assegurar o cumprimento das políticas e normas de abertura de crédito determinadas pela operadora de cartão, garantindo a padronização dos processos e a segurança das operações.

👀 Análise de mercado:

Observar o comportamento da concorrência campanhas, vitrines, preços e fluxo de clientes e reportar oportunidades e insights ao gerente da loja.

🌱 Desenvolvimento e engajamento da equipe:

Manter a equipe treinada, motivada e alinhada com os valores Caedu, por meio de reuniões, feedbacks e acompanhamento contínuo.

Apoiar o desenvolvimento dos líderes, aplicando treinamentos e definindo planos de ação voltados à evolução individual e crescimento profissional.

Requisitos e qualificações

Com certeza deve ter:

• Desejável formação superior cursando em administração de empresas e áreas afins.
• Vivência em posição de líder ou supervisor, no segmento de varejo de moda na área de produtos financeiros.
• Pacote office intermediário.

Informações adicionais

O que oferecemos?

👩‍⚕️ Assistência Médica 

🦷 Assistência Odontológica 

🚌 Vale Transporte 

💰 Remuneração variável (Conforme política) 

🎉 Day off no aniversário 

🛍️ Desconto nos produtos Caedu 

📚 Parcerias educacionais 

🏊 Convênio com o Sesc 

💊 Convênio Farmácia 

🏋️ Gympass 

🩺 Telemedicina 

🤰 Programa Melhor Maternidade – Acompanhamento durante o período mais especial da vida das nossas mamães. 

👥 Programa de orientação pessoal 

🚀 Trilha de carreira 

📚 Plataforma de aprendizagem online