Serviceberater (m/w/d)

Die MAN Truck & Bus Vertrieb Österreich GesmbH ist einer der führenden europäischen Nutzfahrzeughersteller und Anbieter von Transportlösungen. 15 Niederlassungen, eine Zentrale, über 800 Mitarbeiter:Innen und mehr als 40 Partnerunternehmen stehen den Kunden:Innen bundesweit zur Verfügung. Außerdem bietet ein Servicenetz von neun speziell eingerichteten Omnibus-Schwerpunktwerkstätten eine optimale Betreuung für MAN und NEOPLAN Fahrzeuge.

Standort: Wörgl

Das sind Ihre Aufgaben:

• Auftragsannahme und technische Beratung der Kunden
• Durchführung von Dialogannahmen und Fahrzeugdiagnosen
• Digitale Terminierung und Einteilung der auszuführenden Arbeiten
• Kalkulation von Kostenvoranschlägen, kaufmännische Reparaturerweiterung inkl. Einholung der Freigabe beim Kunden
• Garantieabwicklung und Entscheidung von Gewährleistungsfällen
• Abstimmung der Reparaturdauer mit Kunden und Fahrzeugrückgabe
• Rücksprache des Reparaturumfangs sowie der Rechnung mit dem Kunden inkl. Informationen über Wartungen und Reparaturen
• Administrative Aufgaben (u.a. Führen von Abrechnungsunterlagen, Bonitätsprüfung...)
• Wahrung der Arbeitssicherheit und des Ordnungsstandes

Das erwarten wir von Ihnen:

• Abgeschlossene Ausbildung zum Serviceberater bzw. technische Berufsausbildung in der Fahrzeugbranche
• Kenntnisse in der Nutzfahrzeugtechnik sowie Meisterbrief vom Vorteil
• Einschlägige Berufserfahrung als Meister/Serviceberater von Vorteil
• Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, SAP, ESA, TKP) und hohe IT-Affinität
• Hohes Engagement und sehr gute Teamfähigkeit
• Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise

Zusatzinformation

Für diese Position gilt ein KV-Mindestgehalt von monatlich EUR 3.519,91 brutto, je nach Qualifikation und Erfahrung Bereitschaft zur Überzahlung.

Für Fragen steht dir gerne Johannes Veicht +43 664 1222266 (Betriebsleiter) zur Verfügung.