Serviceberater (m/w/d) für Braunschweig

Scania ist einer der weltweit führenden Hersteller von Lkw, Bussen und Industriemotoren und ein dynamischer und sicherer Arbeitgeber. Werden Sie ein Teil davon!

Job Responsibilities

Deine Aufgaben:

• Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und empfängst sie freundlich in unserer Serviceabteilung
• Du nimmst Serviceanfragen entgegen, analysierst die Kundenbedürfnisse und koordinierst die notwendigen Reparatur – und Wartungsarbeiten
• Du berätst unsere Kunden zu Serviceleistungen, Ersatzteilen und Zubehör und erstellst transparente Kostenvorschläge
• Du koordinierst die Terminplanung und sorgst für eine reibungslose Ablauforganisation in der Werkstatt
• Du pflegst eine enge Zusammenarbeit mit unseren Technikern, um sicherzustellen, dass die Kundenwünsche effizient umgesetzt werden

Was bringst du mit?

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Bereich Automobil oder Nutzfahrzeuge oder besitzt die Weiterbildung als Serviceberater
• Du hast ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und gehst gerne auf Menschen zu
• Du bist serviceorientiert, kannst gut organisieren und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick
• Du arbeitest selbstständig, und besitzt eine hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität zur Samstagsarbeit

Was bieten wir dir?

• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen der Nutzfahrzeugbranche
• Gruppenunfallversicherung
• 30 Tage Urlaub
• Gratifikationen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 36 h Woche
• Vermögenswirksame Leistungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Job Rad Leasing
• Volkswagen Leasing
• Corporate Benefits

Alle qualifizierten Bewerber werden ohne Rücksicht auf Herkunft, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, nationale Herkunft, Behinderung oder Veteranenstatus für eine Anstellung in Betracht gezogen