Service and Order Entry Specialist

Specjalista ds. obsługi produkcji i serwisu

Oczekiwania:

• wykształcenie na poziomie średnim ew. wyższym w obszarze logistyki/obsługi klienta korporacyjnego
• doświadczenie w pracach z różnymi systemami ERP w tym SAP
• język angielski na poziomie komunikatywnym w mowie i piśmie
• doskonała organizacja pracy, umiejętność pracy pod presją czasu, sumienność w realizacji norm i wymagań ilościowo-jakościowych, umiejętność pracy w zespole
• umiejętność obsługi urządzeń biurowych, dobra znajomość pakietu MS Office
• mile widziana: specjalizacja w zakresie Protetyki Słuchu, doświadczenie nabyte w gabinetach protetyki słuchu, praca w serwisie urządzeń elektronicznych, przy produkcji/naprawach aparatów słuchowych, znajomość technik pomiarowych aparatów słuchowych, wysoka kultura osobista

Do obowiązków należeć będą m.in.:

• planowanie i podejmowanie działań mających na celu rejestrację zleceń serwisowych w systemie ERP i SAP wg. ustalonych norm
• planowanie i podejmowanie działań mających na celu rejestrację zamówień produkcyjnych w systemie ERP i SAP wg. ustalonych norm
• fakturowanie zrealizowanych zleceń serwisowych
• przygotowywanie wysyłek do centrum serwisowego i kontrahentów
• obsługa narzędzi podstawowych: SAP, Polka, DWOM, Pro&Go (CSR), Outlook, SalesForce, Teams.
• budowa pozytywnego wizerunku Sonova Polska wśród kontrahentów przez nadzór nad terminowością i jakością realizacji zadań Działu obsługi Produkcji i Serwisu

Oferujemy:

• pracę w stabilnej międzynarodowej firmie o uznanej renomie
• doskonałe warunki pracy oraz warunki socjalne
• pracę na czas nieokreślony po okresie próbnym
• możliwość rozwoju zawodowego i osobistego
• pracę w miłym i profesjonalnym zespole
• szkolenia tematyczne z zakresu specyfiki branży
• świadczenia z ZFŚS