[RMF] ATENDENTE III - ATENDENTE DE SAC

Executa atividades de contato com o público em geral, prestando informações e orientando formas de atendimento.

Responsabilidades e atribuições

●        Informar clientes sobre lojas, exposições, eventos e programações de lazer;

●        Realizar queixas para atender solicitações e encaminhar providências de solução junto às áreas responsáveis;

●         Anunciar mensagens e informes no sistema de som; fazendo chamadas, orientando procedimentos, selecionando músicas, divulgando serviços e intermediando contatos diversos;

●        Operar o centro telefônico: filtrando, recebendo e fazendo ligações; identificando nomes de pessoas e assuntos; anotando recados e fornecendo informações para encaminhá-los ao setor competente;

●        Outras atividades correlatas.

Requisitos e qualificações

●        Ensino médio completo;

●        Conhecimento Pacote Office básico

●        Disponibilidade de horário 13:50 as 22:10 em escala 6x1 

Informações adicionais

●        Plano de Saúde 100% pago pela Empresa

●        Plano Odontológico 100% pago pela Empresa

●        Vale Alimentação

●        Vale transporte ou credencial do estacionamento

●        Seguro de Vida

●        Wellhub (Gympass) e Assessoria de corrida

●        Descontos em lojas do Shopping

●        Descontos em faculdades parceiras