Responsable des Opérations Air Logistics H/F

C'est plus qu'un métier

Chez Kuehne+Nagel, le transport c'est bien plus qu’acheminer de la marchandise. Chaque jour, grâce à votre expertise, des produits du quotidien mais également des produits à forte valeur ajoutée arrivent auprès de ceux qui en ont besoin : des pièces d’avion livrées en urgence à l’aéroport, des cellules souches expédiées dans un strict respect des mesures de sécurité, etc. Chez Kuehne+Nagel, chaque mission fait la différence. Et la vôtre encore plus que vous ne l’imaginez.

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Au sein de notre activité Air Logistics, vous prenez la responsabilité du pilotage des opérations de transport aérien de votre agence et veillez à garantir à nos clients un haut niveau de qualité de service.

Manager de proximité, vous accompagnez et développez vos équipes tout en assurant la performance opérationnelle, financière et qualitative de l’activité. Vous évoluez dans un environnement international et collaborez étroitement avec nos équipes internes, nos clients, compagnies aériennes et partenaires.

Comment avoir de l'impact

• Piloter et optimiser les opérations de transport aérien Import et Export, dans le respect des exigences clients, des délais et des réglementations applicables.
• Garantir la qualité et la performance des opérations et assurer le suivi des éventuels dysfonctionnements.
• Collaborer étroitement avec les équipes Customer Service, Douane, Sales et les autres fonctions supports.
• Veiller au respect des exigences de sûreté aérienne et des réglementations relatives au transport, notamment des marchandises dangereuses.
• Piloter la performance des fournisseurs et partenaires et contribuer à l’amélioration continue de la qualité de service.
• Garantir la qualité des données et contribuer à l’optimisation des coûts, de la marge et de l’efficacité opérationnelle.
• Identifier des opportunités d’amélioration et d’automatisation des processus.
• Manager, accompagner et développer vos collaborateurs en favorisant leur autonomie, leur polyvalence et leur évolution professionnelle.
• Garantir l’application des standards de sécurité, de qualité et QSHE.

Ce que nous recherchons chez vous

• Formation supérieure en transport, logistique ou commerce international, idéalement de niveau Bac+3 à Bac+5.
• Expérience confirmée dans le freight forwarding aérien / transport aérien international, idéalement 5 ans ou plus.
• Expérience réussie en management d’équipe.
• Solide connaissance des opérations Air Freight Import et Export et de l’environnement réglementaire du transport international.
• Bonne maîtrise des Incoterms et des enjeux liés à la sûreté, à la conformité et au transport de marchandises dangereuses.
• Maîtrise des outils informatiques et bonne compréhension des systèmes utilisés dans le transport et la supply chain.
• Leadership, orientation résultats, capacité de décision et excellent sens de l’organisation.
• Aisance relationnelle et capacité à évoluer dans un environnement international et multiculturel.
• Anglais avancé indispensable.

Ce que nous vous proposons

Vous rejoignez un environnement international au cœur des enjeux du transport aérien et de la supply chain, dans un poste à forte responsabilité combinant management d’équipe, excellence opérationnelle, satisfaction client et amélioration continue. Vous bénéficierez d’un environnement qui encourage la prise d’initiative, le développement des compétences et les opportunités d’évolution au sein de l’organisation.

Qui sommes-nous

La logistique façonne notre vie quotidienne – des biens que nous consommons, aux soins de santé dont nous avons besoin. Chez Kuehne+Nagel, votre quotidien va au-delà de la logistique ; il accompagne les petits comme les grands moments de tout un chacun à travers le monde.

En tant que leader mondial avec une structure solide et avec une vision tournée vers l'avenir, nous offrons un environnement sûr et stable où votre carrière peut avoir un véritable impact. Que nous aidions à livrer des médicaments vitaux, à développer des solutions de transport durables ou à soutenir des associations locales, votre carrière contribuera à bien plus que vous ne l’imaginez.

Nous remercions les cabinets de recrutement pour leur intérêt. Toutefois, nous vous invitons à ne pas soumettre de candidatures non sollicitées. Toute candidature transmise sans accord préalable signé ne pourra être prise en compte, et aucun frais ne sera engagé.