Rental Sales Agent

Rental   Sales   Agents   er ansvarlige for å   bistå   kunder med deres utleiebehov og promotere selskapets produkter og tjenester.   Denne stillingen innebærer   samhandl ing   med   kunder, behandl ing av   leieavtaler og betalinger, og gi informasjon om leiepriser og   - poli cyer .   En   Rental Sales Agent   kan også være ansvarlig for å sjekke inn og ut kjøretøy, gjennomføre inspeksjoner og salg av tilleggsprodukter og tjenester .   D enne stillingen krever vanligvis utmerkede kundeserviceferdigheter, evne til å selge og å jobbe i et miljø med høyt tempo .   

Noen spesifikke ansvars oppgaver   til en   Rental Sales Agent   kan inkludere:    

• H ilse på kunder og lytte til deres behov for å finne de beste leiealternativene   

• Behandle leieavtaler og betalinger som gir informasjon om leiepriser og   -policier   og tilgjengelige kjøretøy   

• Selge   tilleggsprodukter og tjenester, som for eksempel dekning og GPS-navigasjonssystemer  

• F orklare sluttgebyrer til kunder og innhente kvitteringssignaturer for leie avtaler  

• Bistå   med veibeskrivelse og reiseinformasjon  

• Føre nøyaktige journaler og fullføre papirarbeid   

• Gjennomføring av daglige backoffice-oppgaver (håndtering av e-post,   forberedelse   av stasjonsrapporter)  

• Løse kundeklager og problemer på en rettidig og profesjonell måte   

• Sørge for   sikkerhets- og sikkerhetsprotokoller følges til enhver tid  

Kvalifikasjoner   /   F erdigheter :  

• Videregående vitnemål eller tilsvarende utdanningsnivå   

• Snakker og skriver engelsk flytende / på høyt nivå    

• Tidligere erfaring fra salg eller kundeservice, spesielt innen bilutleie,   retail   eller   hospitality   bransjen, gjerne 1-2 år   

• Gyldig førerkort med   ren straffeattest  

• Åpenhet for   fleksibel arbeidstid,   inkludert helger  

• Dokumentert kommunikasjons-   og mellommenneskelige ferdigheter  

• En teamorientert tilnærming   

• Bevist   evne til å håndtere flere oppgaver og prestere godt i e t   hektisk   arbeidsmiljø   

• En vennlig, optimistisk og proaktiv holdning.