Recepcionista Fraldário - Brasília/DF

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Estamos em busca de profissionais comprometidos e apaixonados pelo que fazem, para a posição de Recepcionista Fraldário em Brasília/DF.

Trabalhamos de forma transformadora, impactando na vida das pessoas diariamente. Se você se identifica com os desafios propostos, quer se juntar a uma jornada repleta de aprendizados e está cheio de energia, essa vaga é para você!!!

Aqui nossa cultura reflete como agimos, nossos valores definem quem somos e nossos objetivos o que alcançaremos!

Não perca tempo, se inscreva e venha fazer parte desse time!

Responsabilidades e atribuições

• Responsável por acolher e prestar suporte às famílias que utilizam o espaço, garantindo total conforto, segurança, limpeza e organização do ambiente, além de proporcionar uma experiência acolhedora para pais, mães e responsáveis com crianças;
• Recepcionar e orientar as famílias de forma acolhedora sobre o funcionamento do espaço, facilidades oferecidas, horários e regulamento;
• Realizar e controlar o empréstimo de carrinhos de bebê e pet car, além de assegurar que os itens ofertados aos clientes estejam em perfeito estado e funcionando adequadamente. Retirar de circulação os itens que apresentem mau funcionamento ou defeito e encaminhá-los para manutenção;
• Realizar o controle do fluxo de famílias dentro do espaço, de forma a evitar a superlotação do local, apoiar pais e responsáveis durante a utilização do fraldário/espaço família e zelar pela segurança das crianças e famílias que utilizam o espaço;
• Garantir a organização, limpeza e reposição de itens básicos do espaço, em parceria com a equipe de limpeza, além de auxiliar nas necessidades básicas das famílias durante a utilização do espaço;
• Registrar ocorrências, solicitações, sugestões e feedbacks dos usuários do espaço, mantendo atenção às necessidades das famílias.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Experiência com atendimento ao público;
• Desejável experiência com atendimento a famílias, recreação infantil ou ambiente educacional;
• Noções básicas de cuidados com crianças;
• Conhecimento básico de Pacote Office;
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1;
• Desejável experiencia em shopping center, varejo.

Diferenciais:

• Ensino superior completo em Turismo, Hotelaria, Relações Publicas e Marketing;
• Espanhol fluente; 
• Disponibilidade total de horários;
• Experiência em eventos e campanhas de ativação;
• Vivencia no atendimento de clientes VIP's, Autoridades e Personalidades.