Recepcionista | Emergência | Hospital Santa Emília

Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.

Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.

Estamos em busca de profissionais para atuar na área/posição de Recepcionista - Emergência, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.

Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar o acolhimento e atendimento de pacientes nos Prontos-Socorros, efetuando cadastro e atualização de dados, conferência de elegibilidade junto aos convênios, emissão de guias e documentos, além de orientar pacientes sobre os fluxos de atendimento, garantindo qualidade, agilidade e conformidade com os procedimentos institucionais.
• Atuar nos processos de autorização de exames, procedimentos e internações, acompanhando solicitações junto aos convênios, controlando documentações, solucionando pendências, prestando suporte a pacientes, familiares e equipe médica, bem como assegurando a correta alimentação dos sistemas internos e o gerenciamento das informações.
• Executar atividades administrativas relacionadas ao faturamento, auditoria, gestão de leitos e internações, incluindo emissão de relatórios, conferência e protocolo de documentos, acompanhamento de indicadores e apoio às demandas operacionais da unidade, contribuindo para a eficiência dos processos e o cumprimento dos padrões de qualidade da instituição.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Desejável experiência anterior na função.

Informações adicionais

• Você poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade do Hospital Santa Emília;
• Trabalhamos com escala 12X36 - 07H ÀS 19H;
• Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.
• Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:

• 🏥 Assistência médica (extensivo a dependentes);
• 😁 Assistência odontológica (extensivo a dependentes);
• 🍽️ Vale Refeição ou Refeitório no local (de acordo com a unidade);
• 🎯 Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);
• 🛡️ Seguro de vida;
• 🤝 Convênios com empresas parceiras;
• 📚 Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);
• 💰 Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).