Atuar na recepção, prestando atendimento humanizado e cordial aos pacientes, agendando consultas, organizando a agenda dos profissionais e realizando outras atividades administrativas pertinentes a função.
Responsabilidades e atribuições
Realizar atendimento presencial, telefônico e por WhatsApp aos pacientes e familiares, com acolhimento.
Realizar e atualizar cadastros de pacientes no sistema, conferindo dados e documentos;
Agendar e confirmar consultas e atendimentos, conforme as agendas e orientações da unidade;
Acompanhar as solicitações de agendamento recebidas pelo WhatsApp, garantindo retorno e continuidade do atendimento;
Emitir e conferir guias de atendimento dos convênios, observando autorizações e informações necessárias;
Apoiar a conferência das autorizações junto ao setor responsável antes dos atendimentos;
Realizar o check-in dos pacientes e a abertura dos atendimentos no sistema;
Orientar pacientes e familiares sobre horários, documentação e fluxos de atendimento;
Receber, organizar e encaminhar documentos aos setores responsáveis;
Atualizar planilhas e controles internos da recepção;
Apoiar a organização da recepção e o fechamento da clínica, conforme a rotina da unidade.
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo;
Necessário conhecimento no Pacote Office/Excel;
Vivência em setor de Recepção.
Desejável vivência hospitalar e no sistema Tasy.
Informações adicionais
Salário CLT;
Vale transporte;
VA e/ou VR;
Gym Pass;
Source: the employer's careers page. Last checked 2026-10-20. Posted 2026-10-19.