Planning Manager / Customer Service Leader F/H

We are Reckitt

Siège des marques d'hygiène, de santé et de nutrition les plus appréciées et les plus fiables au monde, notre objectif définit notre raison d'être : protéger, soigner et nourrir dans la quête perpétuelle d'un monde plus propre et plus sain. Reckitt, c'est avant tout une équipe de professionnels unis par cet objectif.

Rejoignez-nous dans notre combat pour que l'accès à un monde plus propre et plus sain soit un droit et non un privilège !

​Supply​

Depuis plus de 60 ans, le site industriel Reckitt Chartres est dédié à la production de produits Personale care et Skin care. Aujourd’hui, le site de Chartres c’est 9 process de fabrication, 19 lignes de conditionnement, des ventes dans près de 50 pays et 140 millions d’unités produites par an, à travers nos 1 000 références.

Le groupe Reckitt réalise de nouveaux investissements sur le site Cosmétique de Chartres afin d’accroitre le développement de la gamme Soin de la peau au travers des marques VEET, INTIMA, CLEARASIL & DETTOL.

About the role

Rattaché(e) à un membre du Comité de Direction du site, vous pilotez l'activité Planning et Customer Service d'un site industriel stratégique alimentant une quarantaine de marchés internationaux. Vous garantissez la construction et l'exécution d'un plan de production robuste, en assurant l'équilibre entre les besoins des marchés, les capacités industrielles et les objectifs de service.

Véritable leader de votre équipe, vous accompagnez le développement des planificateurs et jouez un rôle central dans la coordination entre les équipes Supply, Production, Logistique et Qualité afin de garantir la disponibilité des produits jusqu'à leur livraison aux clients.

Dans un environnement international, dynamique et en constante évolution, vous contribuez activement à l'excellence opérationnelle du site et à l'amélioration continue de la performance Supply Chain.

Your responsibilities

• Manager, développer et accompagner une équipe de planificateurs.
• Piloter le processus de planification de production de manière à garantir l'alignement entre les prévisions marchés, les capacités industrielles et les objectifs de service.
• Assurer la disponibilité des produits et la maîtrise des niveaux de stocks sur les différents marchés, tout en sécurisant les stocks de sécurité et les risques de rupture.
• Coordonner les interactions entre les équipes Planning, Production, Qualité et Logistique afin de garantir une exécution fluide des opérations, de la fabrication jusqu'à l'expédition des produits.
• Identifier et mettre en œuvre des opportunités d'amélioration continue visant à renforcer la performance, la réactivité et la qualité de service de la Supply Chain.

The experience we're looking for

Vous êtes avant tout un leader reconnu, capable de fédérer et développer une équipe dans un environnement industriel exigeant.

Vous savez prendre du recul, arbitrer des priorités complexes et créer les conditions permettant à vos équipes de délivrer durablement la performance attendue.

Nous recherchons une personne disposant de :

• Une expérience significative de management d'équipe dans un environnement Supply Chain, Planning, Customer Service ou Opérations.
• Une forte capacité à influencer et collaborer au sein d'organisations matricielles et avec des interlocuteurs de différents niveaux hiérarchiques.
• Une excellente compréhension des enjeux de planification, de gestion des stocks et de pilotage de la performance opérationnelle.
• Une maîtrise des outils ERP, idéalement Kinaxis, JDE (JD Edwards) , ainsi qu'une bonne aisance avec les outils de pilotage et de reporting.
• Un niveau d'anglais courant, indispensable pour évoluer dans un environnement international et interagir quotidiennement avec des interlocuteurs anglophones.

The skills for success

Supply Chain Management, Business Partnership, Collaboration, Partnership building, Relationship management, Business accumen, Productivity management, Project management, Improve business processes, Advanced analytics, Data analytics, Manufacturing excellence.

Ce que nous offrons

Animés par un esprit d'inclusion et en collaboration avec nos quatre Employee Resource Groups destinés à tous nos collaborateurs, nous soutenons nos employés à chaque étape de leur parcours professionnel, en les aidant à réussir à leur manière.

Nous investissons dans le bien-être de nos employés par le biais de prestations parentales, d'un programme d'aide aux employés visant à promouvoir la santé mentale et d'une assurance-vie pour tous les employés dans le monde. Nous disposons d'une gamme d'autres avantages sociaux adaptés au marché local. Grâce à nos plans d'action mondiaux, nous offrons la possibilité d'épargner et de partager les succès potentiels de Reckitt. Pour les postes éligibles, nous offrons également des incentives à court terme pour reconnaître, apprécier et récompenser votre travail en vue d'obtenir des résultats exceptionnels. Vous serez récompensé conformément à la philosophie de rémunération de Reckitt.

Diversité et Inclusion

Chez Reckitt, nous savons que dans la vraie vie, les personnes les plus intéressantes ne cochent pas toujours toutes les cases. C'est pourquoi nous embauchons autant votre potentiel que votre expérience ! Peu importe que vos compétences ne correspondent pas parfaitement à la fiche de poste. Si le poste et notre entreprise vous semblent vous correspondre, nous aimerions que vous postuliez.

Toute candidature qualifiée sera considérée à l'embauche sans discrimination d'âge, de handicap ou de santé; de couleur de peau, d'ethnie, de nationalité ou d'origine; de religion, de pratique confessionnelle; de statut familial, de charge personnelle ou de grossesse; de sexe, d'orientation sexuelle, de genre (identité et expression) et d'identité transgenre; de statut protégé de vétéran, ou tout autre statut protégé par les lois en vigueur. Et la liste n'est pas exhaustive. A vous de jouer !

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