Pessoa Supervisora de Mall

Local de Trabalho: CAXIAS SHOPPING 
Escala:
Gestor da vaga: MARLOS CRISPIM DO NASCIMENTO
Pessoa Recrutadora: LUANA Carvalho
Nosso processo de Recrutamento Interno tem o objetivo de dar oportunidades e promover o desenvolvimento da carreira de nossas pessoas colaboradoras. Acreditamos que o reconhecimento é a melhor forma de desenvolver pessoas e construir, juntos, o nosso futuro.
Saiba mais sobre a oportunidade e elegibilidade:

Responsabilidades e atribuições

• Supervisionar as equipes de Vigilantes, Bombeiros Civis e Operadores de CFTV assegurando o cumprimento das rotinas operacionais e padrões estabelecidos; 
• Apoiar o Coordenador de Segurança nas atividades diárias do departamento; 
• Realizar o registro, controle e acompanhamento de ocorrências e sinistros; 
• Atuar na gestão de crises e incidentes, garantindo resposta rápida e adequada às situações; 
• Elaborar relatórios diários e indicadores da área; 
• Controlar e organizar documentos pertinentes à operação de segurança; 
• Multiplicar treinamentos operacionais e reforçar procedimentos junto às equipes; 
• Garantir o cumprimento das normas internas, atuando como referência para a equipe e clientes; 
• Prestar atendimento a clientes, lojistas e colaboradores em temas relacionados à segurança; 
• Apoiar na gestão e fiscalização da empresa de segurança terceirizada, assegurando aderência contratual e qualidade na prestação do serviço.

Requisitos e qualificações

• Graduação em áreas Gestão de Pessoas, Gestão de Segurança Privada, Administração ou áreas afins; 
• Ter conhecimento na área de segurança patrimonial, equipamentos de segurança, atendimento ao público, inclusão e diversidade e na área de facilites, será um diferencial; 
• Conhecimento no pacote office (Word, Excel, Power Point); 
• Experiência em gestão de equipes.