OPERADOR DE TRÁFEGO I

O Operador de Tráfego I tem como missão executar atividades operacionais de tráfego em campo, prestando atendimento a ocorrências, realizando sinalização viária, orientação aos usuários e apoio à fluidez e segurança da rodovia, conforme procedimentos estabelecidos.

Responsabilidades e atribuições

• Atender diariamente todas as demandas acionadas pelo CCO, incluindo acidentes, incidentes, panes mecânicas em geral, apoio operacional e suporte à PRF.
• Realizar a sinalização dos atendimentos na rodovia, garantindo a segurança e a integridade dos integrantes e usuários que estão recebendo o atendimento, indicando aos veículos que trafegam que existe uma ocorrência em andamento.
• Prestar atendimento aos usuários na base de apoio (SAU), fornecendo informações e orientações para sanar possíveis dúvidas, assegurando a qualidade dos serviços prestados e a satisfação dos usuários da rodovia.
• Realizar a inspeção de tráfego no trecho concessionado, fiscalizando a faixa de domínio e identificando possíveis situações que possam comprometer a segurança viária, como acessos irregulares, invasões, construções sem autorização, propagandas irregulares, entre outros.
• Atender as demandas operacionais utilizando caminhão guincho e caminhão pipa sempre que acionado, deslocando-se ao local de atendimento com agilidade e garantindo o cumprimento dos parâmetros operacionais.
• Seguir o atendimento padrão conforme manual de operação da Concessionária.
• Garantir o bom funcionamento e a limpeza da viatura, realizando o checklist e a inspeção regular das ferramentas e materiais, além de manter a base de atendimento organizada para assegurar a qualidade no atendimento aos usuários.
• Preencher o formulário padrão da empresa para todos os atendimentos, incluindo todos os dados do usuário, bem como as informações do veículo atendido, realizando também o registro fotográfico da ocorrência (quando necessário) e encaminhando-o ao CCO para registro.
• Realizar a comunicação com a Central de Controle Operacional (CCO) exclusivamente por meio da rede de rádio, registrando dados, ocorrências, acionamentos e demais informações necessárias.
• Realizar, durante o serviço de inspeção, a retirada de objetos e animais da via, mantendo a segurança dos usuários e a fluidez do tráfego. Realizar também a limpeza da rodovia sempre que houver detritos ou itens que possam comprometer a segurança e o conforto na circulação.

Requisitos e qualificações

O QUE É INDISPENSÁVEL PARA O CARGO

• Ensino fundamental completo;
• Possuir CNH categoria D.
• Necessário disponibilidade para atuar em regime de escala 2x2 (turno diurno ou noturno) ou turno administrativo.

Informações adicionais

Vale Alimentação;

Plano de Saúde extensivo aos dependentes;

Plano odontológico extensivo aos dependentes;

Seguro de vida;

Auxilio creche;

PLR;

Plano de Previdência Privada;

Day-Off;

Auxílio Academia;

Convênio com Instituições de Ensino Médio (EJA), Superior e Pós-Graduação;

Convênio Escola de Idioma (Inglês);

Convênio Farmacêutico;

Atendimento Psicológico;

Programa de Indicação Premiada.