Naturkosmetik-Experte / Berater Fachhandel (m/w/d) 70%

Weleda stands at the forefront as the global leader in crafting certified natural cosmetics and anthroposophic medicines. With a dedicated team of approximately 2500 employees worldwide, we are passionate about innovating, producing, and promoting these products. Our holistic offerings are designed to enhance individual health and well-being. At the core of our strength lies a commitment to forward-thinking, social responsibility, and unwavering sustainability practices ― environmentally, socially, and economically. In harmony with nature and the human being - since 1921.  

Für unsere Abteilung Customer Development suchen wir ab dem 01.12.2026 (unbefristet ) eine engagierte, selbstständige und serviceorientierte Persönlichkeit als  

Was dich erwartet:  

• Durchführung von Gesichtspflege-Beratungstagen in Fachgeschäften  
• Selbständige Terminabsprache mit externen Kunden sowie internen Aussendienst-Mitarbeitenden  
• Kompetente Beratung zu unseren Naturkosmetik-Produkten direkt am Point of Sale  
• Erfassung von Tagesrapporten und Weitergabe von Kundenfeedback  
• Administrative Nachbearbeitung der Einsätze, inklusive Weiterleitung von Gutschriften und Spesenabrechnung  
• Regelmässiger Austausch per E-Mail und Telefon  
• Beobachtung von Markt- und Wettbewerbsaktivitäten  
• Unterstützung bei Spezialeinsätzen, beispielsweise an Messen, Partnertagen oder Kundenanlässen  
• Teilnahme an Produkteschulungen sowie internen Weiterbildungen  

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Was du mitbringst:  

• Abgeschlossene Ausbildung als Drogistin, Pharma-Assistentin, Kosmetikerin oder mit parapharmazeutischem, pflegerischem oder therapeutischem Hintergrund  
• Erfahrung in der Beratung, idealerweise in der Kosmetik-, Naturkosmetik- oder Naturheilmittelbranche  
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie weitere Sprachkenntnisse (französisch oder italienisch) passend zum Einsatzgebiet von Vorteil  
• Interesse an natürlicher Kosmetik und komplementärer Medizin  
• Identifikation mit den Werten und der Kultur von Weleda  
• Selbständige, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise  
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie hohe Eigeninitiative  
• Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen  

Was wir d ir bieten:  

• Teamorientierte Führungskultur  
• Freizeit statt Vergütung
• Nachhaltigkeit & Werteorientierung  
• Offene Gesprächskultur  
• Personalentwicklung  
• In-house Beratung zur Anwendung von anthroposophischen Arzneimitteln  
• Mitarbeitenden-Rabatt auf Weleda Produkte  

Everyone is welcome at Weleda — as an inclusive workplace, our employees are comfortable bringing their authentic whole selves to work and thrive with
their personality at Weleda. The gender-related spelling is used solely for better readability and stands for inclusion of all gender identities.