Mitarbeiter Support Applications (w/m/d)

In deiner Mission blühst du auf, denn:

• Du analysierst und bearbeitest komplexe Incidents und technische Fragestellungen im 2nd- und 3rd-Level-Support.
• Du koordinierst die Lösungsfindung mit Kunden und stellst die Nachverfolgung der Supportfälle bis zur abschließenden Lösung sicher.
• Analyse von Serverlogs und Anwendungscode zur Identifikation von Fehlerursachen sowie Erstellung, Testing und Deployment von Bugfixes.
• Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Consulting und weiteren Fachbereichen zur kontinuierlichen Verbesserung der Softwarequalität.

Deine Skills? Mehr als interessant:

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich IT oder eine vergleichbare Ausbildung
• Erfahrung im Application Support (2nd- und 3rd-Level-Support).
• Gute Kenntnisse in Java und JavaScript zur Analyse, Fehlerbehebung und Anpassung von Softwareanwendungen.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit, sowie ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:
    

• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
• Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.
• Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.

Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Neckarsulm: Mit über 380 Mitarbeitenden erbringen wir tagtäglich professionelle IT-Leistungen aus dem gesamten Portfolio der Bechtle Gruppe. Es ist unser Antrieb, mit den besten IT-Lösungen die Zukunft unserer Kunden erfolgreich zu gestalten und sie bei der digitalen Transformation und auf dem Weg in die Cloud zu begleiten. Wir zeichnen uns durch flache Hierarchien, hohe Transparenz, flexible Arbeitszeiten und unternehmerischen Freiraum aus. Unser starkes, kollegiales und buntes Team agiert für- und miteinander und bietet die Chance, viel zu bewegen. Werte wie Vertrauen und Verlässlichkeit geben uns Orientierung für die tägliche Arbeit im Unternehmen und in der Zusammenarbeit mit unseren Kunden.  

Kara Madeleine Häußermann | Recruiting | kara.haeussermann@bechtle.com