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Kundenbetreuer Innendienst Financial Lines (m/w/d) | LBU Versicherungsmakler GmbH

On-site Düsseldorf, Germany

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Kundenbetreuer Innendienst Financial Lines (m/w/d) in Düsseldorf.

Deine Aufgaben
  • Laufende Kundenbetreuung: Du bist die erste Anlaufstelle im Tagesgeschäft – du bearbeitest Anfragen, koordinierst Vorgänge und sorgst für eine reibungslose Kommunikation zwischen Kunden, Außendienst und Versicherern

  • Angebotserstellung & Dokumentation: Du erstellst Angebote, Deckungsvergleiche und Versicherungskonzepte präzise, strukturiert und termingerecht im Bereich D&O, E&O, Cyber, Straf-Rechtsschutz und Vermögensschaden-Haftpflicht

  • Vertragsbetreuung: Du pflegst Vertragsunterlagen, bearbeitest Änderungen und stellst sicher, dass Deckungskonzepte – auch für komplexe Beteiligungsstrukturen und Gruppenkonzepte – stets aktuell und vollständig sind

  • Unterstützung im Schadenfall: Du begleitest Kunden bei der Schadenmeldung und koordinierst die weitere Bearbeitung mit den Versicherern souverän

  • Kommunikation mit Risikoträgern: Du holst Deckungsbestätigungen ein, bearbeitest Rückfragen und pflegst die partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Versicherern

Das macht uns neugieri g
  • Abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann/-frau oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation

  • Erste oder mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Financial Lines – idealerweise mit Kenntnissen in D&O, E&O und hohe Affinität zu diesen Themen

  • Du kennst die besonderen Haftungssituationen von Geschäftsführern, Vorständen und Aufsichtsräten sowie die Besonderheiten bei Beteiligungsstrukturen

  • Du arbeitest präzise und zuverlässig – auch bei komplexen, mehrstufigen Vorgängen behältst du den Überblick

  • Du kommunizierst klar und serviceorientiert – schriftlich wie mündlich – und machst Komplexes verständlich

  • Du bringst dich aktiv ins Team ein und lebst eine offene, vertrauensvolle Zusammenarbeit

Wir bieten dir
  • Sicherheit an erster Stelle: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag und wirst Teil der GGW-Unternehmensgruppe

  • Zugang zu außergewöhnlichen Kunden: Durch unser breites Kundenportfolio erlebst du einen abwechslungsreichen Arbeitstag mit angenehmen Ansprechpartner:innen

  • Flexibles & modernes Arbeiten: Flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit teilweise im Home-Office zu arbeiten, unterstützen deine ausgewogene Work Life Balance

  • Regeneriere Dich: Neben 30 Urlaubstage sowie zusätzlichen freie Tage an Heiligabend und Silvester hast du die Möglichkeit flexible Zeiträume zu schaffen

  • Weiterbildung & Entwicklung: Nutze umfangreiche Weiterbildungsangebote per Webinar oder interne Schulungen, die auf deine fachlichen und persönlichen Bedürfnisse abgestimmt sind

  • Gesundheit & Wohlbefinden: Kostenfreie Getränke, ein vielfältiges Kantinenangebot sorgen für dein Wohlbefinden

  • Vielfältige Benefits: Exklusive Rabatte auf zahlreiche Produkte und Dienstleistungen über unser Corporate Benefits-Programm, Benefits vom Arbeitgeber sowie Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe

Klingt nach dir?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

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Source: the employer's careers page. Last checked 2026-10-08. Posted 2026-09-01.

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