Kundenberater Telekommunikation (m/w/d)

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du als Kundenberater (m/w/d) Telekommunikation bei uns genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns im Contact Center herzlich willkommen!

Deine Benefits

• krisensicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20h/Woche)

• pünktliches Grundgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung und Sales-Provision

• professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung

• offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback

• bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Onlineshops und Fitnessstudio, Obsttage

• zentrale Lage mit idealer Verkehrsanbindung und Blick auf den Schwarzwald

Deine Aufgaben

• Beantwortung von schriftlichen und telefonischen Kundenanliegen rund um das Thema Telekommunikation

• vertriebsorientierte Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen und Preisen

• Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte

• Kunden von den Dienstleistungen unseres Auftraggebers begeistern und ein positives Kundenerlebnis schaffen

• Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten

Requirements

Dein Profil

• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich

• gutes Gespür für den Verkauf sowie Neugier für neue Produkte

• Andere zu beraten ist deine Stärke

• starke Service- und Kundenorientierung sowie gewissenhaftes Arbeiten

• ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist flexibel einsetzbar

• idealerweise erste Erfahrung im Call Center Umfeld

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Contact Centern in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten.

Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Kundenberater Telekommunikation (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.