Inspetor(a) de Servicos de Campo

Estamos à procura de um(a) Inspetor(a) de Serviços de Campo para acompanhar, orientar e auditar as equipes de campo e de manutenção externa, apoiando a supervisão no desenvolvimento técnico e garantindo a execução dos serviços conforme os procedimentos internos. Assegurar o  uso correto de ferramentas, EPIs e EPCs, incluindo a realização de auditorias técnicas em altura, zelando pela  conservação dos veículos, organização de ativos e controle de estoque. Realizar auditorias de qualidade nos  atendimentos prestados, monitorar a rotina diária das equipes e registrar evidências, medições e relatórios para  garantir a rastreabilidade das atividades e propor melhorias contínuas nos processos operacionais.

Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar!

Vamos velejar rumo ao futuro! #VemSerBrisanet 💙🧡

Responsabilidades e atribuições

• Vivenciar e fortalecer a identidade organizacional do Grupo Brisanet, atuando como disseminador(a) da cultura e dos valores da empresa;
• Participar ativamente de reuniões, treinamentos e compromissos internos, sempre que solicitado pela liderança ou gestão;
• Conduzir veículo corporativo de forma responsável, seguindo as normas de trânsito e direção defensiva, para cumprimento das demandas do setor;
• Executar atividades correlatas ao cargo, conforme as necessidades operacionais da área e diretrizes da liderança;
• Acompanhar, orientar e auditar as equipes de campo, apoiando o desenvolvimento técnico e operacional conduzido pelo(a) Líder de Serviços de Campo, garantindo que os serviços sejam executados em conformidade com os procedimentos internos;
• Assegurar o uso correto de ferramentas, EPIs e EPCs, além de zelar pela conservação dos veículos, organização dos materiais e cumprimento dos processos de controle de estoque e guarda de ativos;
• Realizar auditorias de controle de qualidade nos chamados atendidos pelas equipes de campo, verificando padrões de execução, conformidade, evidências e satisfação dos requisitos do serviço;
• Auditar as manutenções executadas pelas equipes externas de manutenção, garantindo que os reparos e intervenções sigam os critérios técnicos e de qualidade estabelecidos;
• Executar auditorias técnicas em altura quando aplicável, incluindo subida em postes, sempre com utilização de EPIs, práticas seguras e autorização prévia, para inspeção e validação das atividades realizadas pelas equipes de manutenção externa;
• Monitorar e acompanhar a rotina diária das equipes externas, conforme direcionamento da liderança;
• Contribuir com a melhoria contínua dos processos, propondo otimizações e atuando como ponte entre o campo e a gestão operacional;
• Garantir o correto registro das auditorias e acompanhamentos, com evidências fotográficas, relatórios, medições e checklist de qualidade, assegurando rastreabilidade e comprovação das atividades.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Informática Básica
• Direção defensiva

Será considerado um diferencial: 

• 1 ano na área técnica em telecom
• Ferramentas Google (Planilhas, Documentos)

Informações adicionais

• Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;
• Eventos internos que abordam temas diversos;
• Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;
• Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!;
• Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Ifood);
• Plano de Saúde Coparticipativo;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Creche;
• Auxílio Dependente PCD;
• Empréstimo Consignado (após 6 meses);
• Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet;
• Wellhub (Gympass);
• Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.