Gerente de Produto (Group Product Manager) – Jornada Financeira do Cliente

Na NIO, acreditamos que a tecnologia conecta pessoas e transforma o futuro. Somos uma empresa inovadora e focada em excelência, operando com uma cultura dinâmica e colaborativa. Nosso time trabalha com autonomia, paixão e compromisso, sempre em busca dos melhores resultados.

Liderar a estratégia de produto das jornadas de meios de pagamento, fatura e cobrança, garantindo integração e consistência ao longo da experiência financeira do cliente.Gerenciar e desenvolver os Product Managers responsáveis por cada domínio de produto, assegurando clareza estratégica, disciplina de priorização e evolução consistente das soluções.Definir visão e direcionamento estratégico para os produtos da jornada financeira do cliente, conectando necessidades do negócio, experiência do usuário e viabilidade tecnológica.Atuar em modelo ágil com squads multidisciplinares, promovendo colaboração entre produto, engenharia, design e dados.Garantir priorização clara e disciplinada dos backlogs de produto, conectando estratégia de negócio com execução de desenvolvimento.Identificar oportunidades de melhoria na experiência de pagamento, consulta de fatura e regularização financeira do cliente.Promover evolução contínua das soluções digitais que suportam a jornada financeira, ampliando transparência, automação e facilidade de uso.Acompanhar indicadores de produto e comportamento de clientes, utilizando dados para orientar decisões e priorização de iniciativas.Trabalhar de forma integrada com áreas de negócio para garantir alinhamento entre estratégia de produto e objetivos da companhia.Promover cultura de experimentação, melhoria contínua e aprendizado rápido dentro dos times de produto.Garantir evolução consistente da experiência do cliente ao longo de toda a jornada financeira.

Responsabilidades e atribuições

• Liderar a estratégia de produto das jornadas de meios de pagamento, fatura e cobrança, garantindo integração e consistência ao longo da experiência financeira do cliente.
• Gerenciar e desenvolver os Product Managers responsáveis por cada domínio de produto, assegurando clareza estratégica, disciplina de priorização e evolução consistente das soluções.
• Definir visão e direcionamento estratégico para os produtos da jornada financeira do cliente, conectando necessidades do negócio, experiência do usuário e viabilidade tecnológica.
• Atuar em modelo ágil com squads multidisciplinares, promovendo colaboração entre produto, engenharia, design e dados.
• Garantir priorização clara e disciplinada dos backlogs de produto, conectando estratégia de negócio com execução de desenvolvimento.

Requisitos e qualificações

• Experiência relevante em gestão de produto digital, preferencialmente em empresas com grande base de clientes.
• Experiência na liderança de Product Managers ou múltiplos squads de produto.
• Vivência em ambientes de desenvolvimento ágil com times multidisciplinares.
• Experiência na definição de visão de produto, estratégia e priorização de iniciativas.
• Capacidade de combinar visão estratégica de negócio com execução prática em ambientes dinâmicos.
• Forte capacidade analítica e orientação a dados para tomada de decisão.
• Experiência na condução de produtos voltados à experiência do cliente.
• Boa articulação para atuar de forma transversal com tecnologia, dados, design, operações e áreas de negócio.
• Conhecimento consistente de metodologias ágeis aplicadas ao desenvolvimento de produtos digitais.
• Graduação em áreas relacionadas a Negócios, Tecnologia ou Design.
• Certificações em Gerenciamento de Projetos (PMP, CSM) ou Produtos (CSPO) são um diferencial.

Informações adicionais

Benefícios:

• Vale Alimentação e/ou Refeição
• Vale Transporte
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida
• Previdência Privada
• Programa de participação nos resultados (PPR)
• Auxílio Farmácia
• Auxílio creche
• Flexibilidade de horário
• Clube de Vantagens V.tal
• Licença maternidade estendida (6 meses)
• Licença paternidade estendida (20 dias)

CONFIRA OS NOSSOS PRINCÍPIOS

Jogamos limpo, confiamos uns nos outros.

Evolução e aprendizado constante é nosso mantra. Sem aprendizado, não há evolução.

Somos obcecados pela excelência e alta performance. A busca pelo resultado acontece diariamente em cada decisão.

Work hard, play hard! Somos focados e temos um ambiente saudável.

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