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Gerente de Operações - São Paulo

On-site São Paulo, Brazil

Neste filme, você terá o papel principal e o enredo terá muita ação, com cenas que irão te desafiar a cada dia! E nada de suspense, afinal, na Cinemark você fica sabendo em primeira mão os novos lançamentos do mundo cinematográfico. Para o papel que você irá desempenhar, valorizamos as seguintes características: gostar de pessoas, pensar fora da caixa, ter senso crítico, ser comunicativo(a), trabalhar em grupo e não ter medo de desafios pessoais e profissionais!


Na Cinemark promovemos a diversidade. Aqui você será bem-vindo independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência!


Responsabilidades e atribuições


Oportunidades em diversas regiões da capital


Responsável por administrar uma unidade de cinema em sua totalidade, realizando a gestão da equipe, garantindo o cumprimento dos processos e procedimentos, metas e indicadores, além de proporcionar uma experiência cinematográfica inesquecível aos clientes. 


  • Gestão das cinco áreas operacionais do cinema: Bilheteria, Snack Bar (bomboniere), Usher, Projeção e Administrativo;
  • Gestão dos indicadores e custos operacionais;
  • Gestão da equipe, garantindo a correta execução dos processos de recursos humanos (processo seletivo, escala e ponto, avaliação de desempenho e feedbacks, plano de carreira, entre outros), contribuindo com o desenvolvimento de novos líderes;
  • Controle de inventário, desperdícios e pedidos de compra da unidade;
  • Responsável pelo resultado da Auditoria interna da unidade;
  • Garantir o atendimento as normas de vigilância sanitária;
  • Realização da programação de filmes da unidade.


Na Cinemark promovemos a diversidade. Aqui você será bem-vindo independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência.


Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior Completo (Administração, Gestão de Negócios, Processos Gerenciais ou áreas correlatas);
  • Experiência sólida em gestão de operações nos segmentos de varejo, entretenimento, alimentação, hotelaria ou serviços, com liderança de equipes de grande porte;
  • Vivência na gestão de indicadores de desempenho, controle de custos, metas de vendas, produtividade e resultados operacionais;
  • Conhecimento em gestão de estoque, inventário, prevenção de perdas e acompanhamento de pedidos de compra;
  • Experiência em processos de gestão de pessoas, incluindo recrutamento e seleção, escalas de trabalho, controle de ponto, avaliação de desempenho, feedbacks e desenvolvimento de equipes;
  • Desejável conhecimento em normas de Vigilância Sanitária e boas práticas operacionais;
  • Conhecimento intermediário do Pacote Office, com foco em Excel para análise de indicadores e elaboração de relatórios;
  • Perfil de liderança, comunicação, organização, tomada de decisão e foco na experiência do cliente;
  • Disponibilidade para atuar em escala, incluindo finais de semana e feriados.



Diferenciais

  • Experiência anterior em gestão de operações de entretenimento ou redes de varejo;
  • Vivência com auditorias operacionais e controles de conformidade;
  • Conhecimento em planejamento operacional e programação de atividades.


Informações adicionais

🚀 Vem crescer com a gente!


Além de um ambiente desafiador e oportunidades de desenvolvimento, você conta com:


🍽️ VR ou VA

🚌 Vale-Transporte

🏥 Convênio Médico

😁 Convênio Odontológico

🛡️ Seguro de Vida

🎬 Cinema gratuito

💪 Wellhub (Gympass)

💰 Bonificação fixa mensal

📈 Comissão variável

📚 Plataforma de cursos gratuitos - Academia Cinemark

🎭 SESC (cultura e eventos)


✨ Benefícios pensados para cuidar de você dentro e fora do trabalho.

Source: the employer's careers page. Last checked 2026-10-14. Posted 2026-07-10.

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