Gerente de Loja | Lacoste | Parque Dom Pedro

Estamos em busca de um(a) Gerente de Loja para fazer parte da abertura de uma nova loja Lacoste! 🐊✨

Se você tem experiência em gestão de varejo, liderança de equipes e paixão por proporcionar uma excelente experiência ao cliente, queremos conhecer você!

Procuramos uma pessoa com perfil de liderança, visão comercial e paixão por pessoas, que tenha experiência em varejo e esteja preparada para conduzir uma operação desde sua abertura, construindo uma equipe forte, engajada e focada em resultados.

Mais do que administrar uma loja, buscamos alguém que queira construir uma operação de sucesso, formar um time de alta performance e fazer parte de um novo projeto desde o início.

Responsabilidades e atribuições

• Gerenciar a operação da loja, garantindo o cumprimento dos padrões, processos da marca;
• Liderar, desenvolver e acompanhar a equipe, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo, motivador e orientado para resultados;
• Realizar gestão de metas e indicadores de desempenho, acompanhando diariamente os resultados e desenvolvendo planos de ação para atingimento dos objetivos;
• Garantir a excelência no atendimento e proporcionar uma experiência diferenciada aos clientes, fortalecendo o relacionamento e a fidelização;
• Atuar diretamente no desenvolvimento comercial da loja, identificando oportunidades para potencializar vendas e resultados;
• Acompanhar o desempenho individual dos colaboradores, fornecendo feedbacks e direcionamentos para o desenvolvimento profissional;
• Participar dos processos de recrutamento, seleção, integração e treinamento da equipe;
• Garantir a organização da loja, exposição dos produtos e cumprimento das orientações de Visual Merchandising;
• Acompanhar e garantir a correta gestão de estoque, inventários, recebimento de mercadorias e movimentações de produtos;
• Acompanhar indicadores de vendas, conversão, ticket médio, produtividade e demais KPIs da operação;
• Elaborar e acompanhar planos de ação para melhoria dos resultados;
• Garantir o cumprimento das políticas e procedimentos internos da empresa;

Requisitos e qualificações

• Experiência em gestão de lojas e liderança de equipes;
• Vivência no varejo, preferencialmente no segmento de moda;
• Forte orientação para resultados e indicadores;
• Habilidade para desenvolver, motivar e engajar pessoas;
• Perfil comercial, estratégico e organizado;
• Excelência no atendimento e foco na experiência do cliente;
• Boa comunicação, iniciativa e capacidade de tomada de decisão;
• Identificação com o universo da moda e do varejo premium.