Gerente de Loja

Você será responsável pela gestão integral da loja, atuando de forma próxima à equipe e ao negócio para garantir excelência operacional, desenvolvimento das pessoas, qualidade no atendimento e alcance dos resultados.

Buscamos alguém com visão de negócio, liderança próxima e capacidade de transformar indicadores em ações práticas para a loja.

Responsabilidades e atribuições

• Gerenciar a operação diária da loja, garantindo organização, funcionamento, processos e cumprimento dos padrões da empresa;
• Liderar, acompanhar e desenvolver a equipe, realizando gestão de desempenho, feedbacks e direcionamentos;
• Acompanhar os principais indicadores da loja, como vendas, atingimento de metas, conversão, ticket médio e produtividade, identificando oportunidades e definindo planos de ação;
• Atuar na construção e execução de estratégias para alcance das metas e crescimento dos resultados;
• Garantir uma experiência de atendimento alinhada ao posicionamento e aos valores da marca;
• Acompanhar escalas, jornadas, folgas, banco de horas e demais rotinas relacionadas à gestão da equipe;
• Apoiar os processos de recrutamento, seleção, integração, treinamento e desenvolvimento dos colaboradores da loja;
• Identificar necessidades de desenvolvimento da equipe e atuar junto às áreas responsáveis na construção de ações;
• Trabalhar em parceria com RH, Comercial, Visual Merchandising, Logística e demais áreas, garantindo alinhamento entre as necessidades da loja e do negócio;
• Garantir o cumprimento das políticas, procedimentos e normas de segurança da empresa;
• Acompanhar estoque, exposição de produtos e demais aspectos da operação que impactem a experiência do cliente e os resultados;
• Identificar oportunidades de melhoria e propor soluções para otimizar processos, atendimento e performance da unidade.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Experiência anterior como Gerente ou Supervisora de Loja;
• Experiência comprovada em gestão de equipes;
• Experiência com acompanhamento de metas e indicadores de vendas;
• Disponibilidade para atuar em horário de varejo, incluindo finais de semana e feriados, conforme escala.

Informações adicionais

• Convênio Médico Amil;
• Convênio Dental Amil;
• Vale Transporte;
• Wellhub;
• Desconto em Universidades;
• Bonificação por metas da loja;
• Parceria SESC RJ e SESC SP.