Formador/a – Instalador/a PMS

Descripcin de la empresa

Septeo es un actor europeo líder en el sector del software con presencia internacional, reconocido como uno de los cinco principales proveedores de software vertical en Francia. En plena fase de rápido crecimiento y transformacin constante, el grupo se ha consolidado como un referente en la industria del software, impulsado por la fortaleza de unos equipos decididos, audaces y comprometidos.

En Septeo, la inteligencia artificial es el eje de nuestra evolucin. La entendemos como un motor de rendimiento sostenible, colaboracin e innovacin, integrada de manera responsable en las prácticas cotidianas y democratizada en todas nuestras áreas de negocio. Nuestra ambicin es clara: «crear software inteligente para Europa».

Nuestra cultura se cimenta en valores slidos: ser, hacer y transformar juntos. No es una cultura estática; se vive día a día en nuestras acciones y decisiones, logrando un equilibrio entre rendimiento, responsabilidad y disfrute.

Esta ambicin se refleja en nuestra labor diaria: disear software que acompaa los momentos esenciales de la vida, al servicio de millones de ciudadanos. Desempear un papel en estos momentos clave conlleva una gran responsabilidad. Es una responsabilidad que asumimos con orgullo y que pronto podría ser también la tuya.

Unirse a Septeo significa formar parte de un proyecto colectivo internacional, impulsar la transformacin del grupo en un entorno de rápida evolucin y convertir la IA en un motor tangible de creacin de valor, tanto en el presente como en el futuro.

Descripcin del empleo

Garantizar una implantacin fluida de Ulyses PMS y una adopcin real del sistema por parte de nuestros clientes hoteleros, actuando como consultor/a técnico/a experto/a durante todo el proyecto. 

🧩   ¿Qué harás en tu día a día? 

• Consultoría técnica experta — acompaar a clientes hoteleros para garantizar una implantacin fluida y una adopcin real del sistema. 

• Liderar las implantaciones de Ulyses PMS — instalacin, configuracin, integracin y formacin, tanto en remoto como presencial (on-site). 

• Implementar interfaces de Ulyses — asegurar la conectividad con sistemas de terceros: channel manager, motor de reservas, TPV y pasarelas de pago... 

• Configurar según normativa — cumplir los requisitos legales y fiscales de Espaa y Portugal (facturacin electrnica, SES/hospedajes, TA en Portugal, etc.). 

• Analizar los requisitos de negocio — entender los flujos operativos del cliente y personalizar la solucin. 

• Alinear el modelo multiusuario y de servicio — adaptarlo a la operativa real del hotel: recepcin, revenue y direccin. 

• Formar al personal del cliente — transmitir buenas prácticas y uso funcional del software para maximizar el valor del sistema. 

• Supervisar el Go-Live — dar soporte directo ante dudas operativas y de aplicacin durante el lanzamiento. 

• Mantener el seguimiento del proyecto — reportes de estado precisos y actitud proactiva para cumplir hitos y plazos. 

• Colaborar internamente — compartir conocimiento y dar soporte consultivo a los equipos de Soporte, Customer Success y Producto. 

Requisitos

  ¿Qué buscamos en ti? 

• Experiencia previa en implantacin de PMS hotelero (Ulyses u otros) o slido conocimiento de la operativa hotelera. 

• Pasin genuina por el sector hospitality y clara orientacin al servicio al cliente. 

• Capacidad de aprendizaje rápido y adaptacin a nuevas tecnologías, productos y procedimientos. 

• Buen desempeo en entornos dinámicos, gestionando varias implantaciones en paralelo. 

• Capacidad para dominar rápidamente la suite de soluciones y ejecutar instalaciones de sistema. 

• Fuerte mentalidad de responsabilidad (ownership) y actitud resolutiva. 

• Espaol nativo o de nivel alto (imprescindible). 

• Disponibilidad para viajar por Espaa y Portugal según necesidad. 

⭐   Valoramos especialmente 

• Portugués, muy valorable por nuestra actividad en el mercado portugués. 

• Inglés y/o francés, por el contexto internacional del Grupo Septeo. 

• Experiencia previa con Ulyses PMS. 

• Conocimiento de integraciones hoteleras: channel manager, motor de reservas, TPV y pasarelas de pago. 

🎁   ¿Qué ofrecemos? 

• Contrato indefinido y proyecto estable en una empresa tecnolgica en pleno crecimiento. 

• Un rol con impacto directo — serás la cara visible de Septeo ante el cliente y verás el resultado de cada implantacin. 

• Proyectos variados en Espaa y Portugal, con contacto real con el sector hotelero. 

• Formacin continua en producto, integraciones y normativa del sector. 

• Desarrollo profesional y movilidad interna dentro del grupo Septeo. 

• Equipo colaborativo en contacto directo con Soporte, Customer Success y Operaciones. 

Informacin adicional

• Participar en la aventura AI First de Septeo y descubrir nuevas formas de trabajar gracias a la inteligencia artificial.
• Crecer y desarrollarse gracias a un itinerario de formacin personalizado y a oportunidades de movilidad interna.
• Vivir una experiencia humana, intercambiar y compartir en eventos temáticos como encuentros afterwork, actividades deportivas, iniciativas de RSC, seminarios y mucho más.
• Unirse a un equipo que cuida de los demás y se compromete con la igualdad de oportunidades, la diversidad y la inclusin.