EXECUTIVO DE CONTAS - Vilhena/RO

Estamos em busca de um(a) Executivo de contas Farmer atuar no processo comercial de fretes, de forma presencial ou remota, envolvendo a fidelização de clientes, manutenção da carteira, negociações de acordos de transporte e reajustes, oferta de serviços adicionais e complementares (upsell e cross sell).

Responsabilidades e atribuições

• Elaborar, negociar e aplicar reajustes em acordos de transporte, garantindo conformidade com procedimentos e alinhamento às necessidades dos clientes.

• Atender e monitorar solicitações de cotações de clientes atuais e novos, assegurando análises precisas, aplicação de preços/descontos e acompanhamento dos processos até o fechamento.

• Gerenciar a carteira de clientes, acompanhando indicadores, faturamento, ocorrências e metas, propondo ações corretivas e garantindo a satisfação.

• Desenvolver iniciativas de fidelização por meio de relacionamento contínuo, visitas estratégicas, upsell, cross sell e atualização de registros no CRM.

• Monitorar e responder pelos KPIs da área, assegurando desempenho sustentável e alinhado aos objetivos da empresa.

• Cumprir POPs, políticas e normas internas, atuando como exemplo de conduta, apoiando colegas menos experientes e contribuindo para um clima organizacional positivo.

Requisitos e qualificações

Formação Acadêmica

• Ensino Médio, preferencialmente  cursando superior em Marketing, Gestão Comercial ou afins .

Experiência Profissional

• Experiência será um diferencial.

Conhecimentos Específicos

• Mercado de Transportes – Intermediário

• Gestão de Negócios – Intermediário

• Gestão de Pessoas – Intermediário

• Gestão de Custos e Orçamentos – Intermediário

• Pacote Office – Intermediário

• Atendimento ao Cliente – Intermediário

• Técnicas de Vendas e Negociação – Intermediário

• Formulação de Rotas – Intermediário

Informações adicionais

Cesta básica

Vale Refeição

PPR- Programa de participações nos resultados

Plano de cargos e salários

Convênio com SEST SENAT (dentista, nutricionista, psicólogo, clube e academia)

Welhub (Gympass)

Pacotinho de amor (kit maternidade)

Day Off (folga aniversário).