Estágio - Agência Scharlau - São Leopoldo/RS

Se você gosta de atender pessoas, construir relacionamentos e contribuir para uma experiência acolhedora e de excelência, essa oportunidade pode ser para você!

Buscamos uma pessoa para atuar de forma próxima aos nossos associados, oferecendo suporte nos canais de atendimento e contribuindo para o bom funcionamento da agência. Seu papel será acolher, orientar e direcionar os associados conforme suas necessidades, garantindo um atendimento ágil, consultivo e alinhado aos nossos valores.

Venha construir comunidades melhores com a gente! 💚

Responsabilidades e atribuições

• Atuar como apoio no balcão de atendimento e demais canais, acolhendo e direcionando o associado;
• Prestar atendimento de excelência de forma ágil e consultiva, de acordo com a necessidade demandada pelo associado;
• Atuar como apoio operacional da agência;
• Buscar desenvolvimento e constante atualização técnica e comportamental, alinhado à evolução do modelo de gestão.

Requisitos e qualificações

• Formação superior em andamento em áreas afins;
• Conhecimento básico do pacote office.

Informações adicionais

Diferenciais:

• Outras línguas, conforme realidade da comunidade;
• Experiência em outras instituições financeiras;
• Experiência com atendimento ao público;
• Certificações financeiras.

Benefícios:

• Auxílio alimentação/refeição;
• Plano de saúde Unimed sem coparticipação;
• Auxílio graduação;
• Reembolso certificações financeiras;
• Benefício de saúde e bem-estar (Optum, Wellhub, Vitta e Zenklub).