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Especialista de E-commerce – Pernod Ricard Brasil

Hybrid São Paulo, Brazil

A Pernod Ricard chegou ao Brasil em 1997 e hoje possui um escritório central em São Paulo, duas unidades fabris em Suape (PE) e em Resende (RJ). São mais de 400 colaboradores, espalhando a cultura de “Criadores de Convivência” em todo o país.

Nós temos um jeito próprio de fazer as coisas, o que chamamos de Convivialité. E como "Créateurs de Convivialité", a nossa ambição é transformar cada interação social em uma experiência genuína e incrível.

Essa cultura única é algo que você sente ao trabalhar na Pernod Ricard em qualquer lugar do mundo.

Somos um blend perfeito: nosso sucesso vem da diversidade da nossa gente.

Apoiamos o desenvolvimento de uma cultura inclusiva independente de gênero, orientação sexual, idade, raça, etnia, crença ou deficiência.

Venha fazer parte desse time de Convivialistas na Pernod Ricard Brasil! 🥂

Responsabilidades e atribuições

O Especialista KA de E-commerce é responsável pelo atendimento direto aos clientes KA Digitais. Posição com atribuição de gerenciar as vendas e as relações comerciais com os clientes desse segmento. Suas responsabilidades incluem a manutenção de relacionamentos com clientes existentes, o desenvolvimento de estratégias de venda, a elaboração de propostas comerciais, o acompanhamento dos KPI´s comerciais, a análise de desempenho e alinhamento com as áreas de Trade Marketing, Marketing e Mídia, Customer Services , entre outras atividades relacionadas ao aumento de vendas e à satisfação dos clientes pure players e last miles. Ter habilidades de negociação, comunicação eficaz, pensamento estratégico e conhecimento do canal e dos clientes são essenciais para o sucesso nesse cargo.


Principais atividades:


  • Planejamento e acompanhamento do sell in, sell out e DOH;
  • Desenvolvimento de ações comerciais;
  • Atualização da previsão de vendas;
  • Rotinas administrativas;
  • Problemas no convívio e abertura de chamados;
  • Análise das tabelas dos clientes e estudos de margem/mark up;
  • Análise e implementação do plano operacional;
  • Gestão do processo de JBP com os clientes prioritários;
  • Desenvolver propostas de acordo com o plano operacional e estratégias da PR;
  • Abertura/Pagamento de acordos;
  • Visita aos clientes;
  • Implementar as ações e estratégias de Trade Mkt no mercado;
  • Coordenar com Mkt e Trade Mkt o plano de visibilidade e mídias de acordo com a estratégia;
  • Garantir a execução dos preços sugeridos;
  • Analisar os dados dos clientes e elaborar planos de ação;
  • Acompanhamento da carteira de pedidos e gestão de problemas na interface com time logístico PR & cliente;
  • Alinhamento/check dos abatimentos junto ao time de finanças/CC PR & cliente;
  • Gestão dos contratos vigentes;
  • Analisar os dados de mercado e categoria e elaborar planos de ação com follow semanal;
  • Ser um guardião dos valores e da cultura PR (responder pesquisas, realizar treinamentos e participar de work shops);
  • Participar de fóruns globais com pares e estruturas do E commerce , quando necessário.

Requisitos e qualificações

  • Experiência em atendimento E commerce (Amazon, Mercado Livre, Magazine Luiza, Rappi);
  • Vivência em categorias de bens de consumo;
  • Proficiência em MS Office(MS Excel e MS Power Point);
  • Inglês intermediário para avançado (com capacidade de conduzir reuniões estratégicas).

Informações adicionais

🩺 Assistência Médica;


🦷 Assistência Odontológica;


💳 Vale Alimentação | Vale Refeição;


🚋 Transporte;


💆‍♂️ Benefícios de bem estar físico e psicológicos;


E muito mais!

Source: the employer's careers page. Last checked 2026-10-15. Posted 2026-07-17.

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