Ejecutivo de Cobranza

Company:

Marsh

Description:

Como Ejecutivo de Cobranza, serás responsable de actividades operativas relacionadas con el cobro de las primas que se generan por parte de los diversos clientes, por las pólizas de fianza que emiten en el día a día. Esto incluye generar una conciliación de cartera y comunicación con las distintas Afianzadoras y Aseguradoras de Caución con las que estamos trabajando y emiten las pólizas de fianza y sus respectivos recibos, para generar los estados de cartera de los diversos clientes. Aunque estarás basado en Colombia, interactúas con un equipo y clientes basados en México.

Contaremos contigo para:

• Realizar actividades operativas (entre ellas la generación de reportes a clientes) y de conciliaciones de cartera.
• Llevar a cabo reuniones con Afianzadoras y Aseguradoras de Caución Mexicanas para construir estados de cuenta, conciliaciones, dar seguimiento a la aplicación de pagos generados por parte del cliente y entregar los complementos de pago que para México son necesarios una vez aplicada la prima por parte de la Afianzadora y/o Aseguradora de Caución.
• Revisar que la aplicación en el sistema fiduciario de México, cuente con la aplicación de pago.
• Contar con la habilidad de la comunicación y empatía de manera efectiva con clientes y área comercial será crucial, incluyendo aseguradoras de caución y/o afianzadoras.
  

Lo que necesitas tener:

• Educación técnica o tecnológica, o ser estudiante de una carrera profesional.
• Experiencia en cobranza, conciliaciones y estados de cartera.
• Habilidades intermedias en Excel y Microsoft Office.
• Dominio del ingles.
  

Lo que te hace destacar:

• Experiencia trabajando con múltiples países en LATAM.
• Fuertes habilidades de servicio al cliente y la capacidad de influir y comunicarte de manera efectiva.
• Familiaridad con funciones de facturación según los requisitos específicos de cada país.
  

Por qué unirte a nuestro equipo:

• Te ayudamos a dar lo mejor de ti a través de oportunidades de desarrollo profesional, trabajo interesante y líderes de apoyo.
• Fomentamos una cultura vibrante e inclusiva donde puedes trabajar con colegas talentosos para crear nuevas soluciones y tener un impacto en colegas, clientes y comunidades.
• Nuestra escala nos permite ofrecer una variedad de oportunidades profesionales, así como beneficios y recompensas para mejorar tu bienestar.

Marsh (NYSE: MRSH) is a global leader in risk, reinsurance and capital, people and investments, and management consulting, advising clients in 130 countries. With annual revenue of over $27 billion and more than 95,000 colleagues, Marsh helps build the confidence to thrive through the power of perspective. For more information, visit marsh.com, or follow us on LinkedIn and X.

Marsh is committed to creating a diverse, inclusive and flexible work environment. We aim to attract and retain the best people and embrace diversity of age, background, disability, ethnic origin, family duties, gender orientation or expression, marital status, nationality, parental status, personal or social status, political affiliation, race, religion and beliefs, sex/gender, sexual orientation or expression, skin color, or any other characteristic protected by applicable law.

Marsh is committed to hybrid work, which includes the flexibility of working remotely and the collaboration, connections and professional development benefits of working together in the office. All Marsh colleagues are expected to be in their local office or working onsite with clients at least three days per week. Office-based teams will identify at least one “anchor day” per week on which their full team will be together in person.