Diretor(a) de Operações | SIM REDE

A SIM Rede, uma empresa ARGENTA, é a maior rede de postos e conveniências do Brasil, com mais de 190 unidades que atendem milhares de clientes todos os dias. Atuamos com foco em proximidade, experiência e excelência no atendimento. Trabalhar aqui é mover pessoas, conectar cidades e fazer parte de uma empresa que lidera o varejo com coragem e inovação.

Somos uma estrutura sólida, com uma cultura forte e uma visão de futuro promissora. Buscamos talentos que queiram percorrer este caminho conosco.

Se você tem paixão por servir, aqui encontrará a oportunidade de encantar clientes e parceiros todos os dias. Se possui o sentimento de dono, poderá assumir desafios com responsabilidade e protagonismo. Com confiança, ajudará a construir um ambiente acolhedor e colaborativo. E com inovação, suas ideias terão espaço para transformar o futuro da nossa organização.

Valorizamos e estamos comprometidos com todas as formas de inclusão e diversidade.

Estamos em busca de pessoas que desejam crescer junto conosco.

Inscreva-se e venha trilhar sua história no ecossistema ARGENTA.

Responsabilidades e atribuições

• Gerir a performance operacional e financeira dos postos, garantindo rentabilidade, controle de custos e atingimento de metas de volume e margem;
• Assegurar o cumprimento dos padrões operacionais, de imagem e atendimento, conforme políticas corporativas e exigências legais do setor;
• Planejar e acompanhar indicadores - chave de desempenho (KPIs) - produtividade, ticket médio, custos operacionais e satisfação do cliente;
• Acompanhar e direcionar os coordenadores regionais e líderes de posto, promovendo capacitação, engajamento e foco em resultados;
• Atuar junto à área de Suprimentos, garantindo a disponibilidade de recursos nos postos;
• Apoiar a expansão da rede e o desenvolvimento de novos negócios;
• Garantir a conformidade com normas de segurança, meio ambiente e legislação trabalhista, promovendo cultura de segurança operacional;
• Analisar relatórios de desempenho e propor planos de ação corretivos e preventivos, visando aumento de eficiência e competitividade;
• Fomentar a excelência no atendimento ao cliente e a experiência de compra, estimulando práticas de melhoria contínua nas lojas e pistas;
• Atuar estrategicamente na integração de sistemas e processos, buscando automação, padronização e escalabilidade operacional;
• Implantar políticas e sistemas para mitigar perdas operacionais, fraudes e desvios, com foco em segurança patrimonial e integridade dos processos;
• Atuar na análise de riscos e na implementação de controles internos em toda a rede.

Requisitos e qualificações

Obrigatórios:

• Ensino Superior Completo em Administração de Empresas, Engenharias, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
• MBA em Gestão Estratégica de Negócios, Varejo & Operações ou Gestão Financeira e Controladoria;
• Disponibilidade para viagens;
• Gestão de Processos e Melhoria Contínua;
• Análise de Dados e Indicadores (KPIs): gestão orientada por dados para acompanhamento de produtividade e performance;
• Prevenção de Perdas e Auditoria Operacional;
• Liderança Executiva e Gestão de Pessoas.

Informações adicionais

Benefícios oferecidos

• Plano de saúde.
• Cartão de benefícios flexíveis para utilizar com alimentação, refeição, combustível, ou conforme sua necessidade.
• Auxilio Mobilidade.
• Bônus Anual.
• Espaço de copa e refeitório equipados com geladeiras e micro-ondas.
• Convênios com restaurantes, instituições de ensino e farmácias.
• Loja de conveniência dentro da sede, com autoatendimento disponível em qualquer horário do dia.
• Desconto especial no valor do combustível para funcionários, válido em todas as unidades da SIM Rede.