Customer Support Telekommunikation (m/w/d) Deutsch

Du sprichst sehr gut Deutsch und hast Freude am Kontakt mit anderen Menschen? Dann bist du bei uns als Customer Support (m/w/d) für unser Sales-Projekt genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.

Auch Quereinsteiger sind bei uns im Contact Center herzlich willkommen!

Deine Benefits

• sehr gute Verdienstmglichkeiten: Grundgehalt von 1.500€ + unbegrenzte Boni

• sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 20h/Woche) - Schulungsphase muss in Vollzeit absolviert werden

• hybrides Arbeitsmodell - Homeoffice mglich

• Benefits und Entwicklungsmglichkeiten

• direkter Einstieg mit vergüteter Schulungsphase - bei uns lernst du alles was du wissen musst!

• umfangreiche Mitarbeiterrabatte sowie Prämien für Mitarbeiter werben Mitarbeiter

• flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und wertschätzende Teamatmosphäre 

Deine Aufgaben

• schriftlicher und telefonischer Kundenservice für ein großes Telekommunikationsunternehmen

• proaktive Beratungsgespräche zu Produkten, Tarifen und Preisen

• Abschluss von Verträgen im Rahmen von Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte

• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

• Nachbereitung der Kundengespräche

Requirements

Dein Profil

• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil

• gute Kommunikationskills

• Grundverständnis für Kundenbindung und Vertrieb, sowie Freude am Telefonieren

• idealerweise erste Erfahrungen im Call Center Umfeld

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Contact Centern in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten.

Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Customer Support (m/w/d) für unser Sales-Projekt in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.