CRM Solution Development Senior Specialist m/f/n
On-site
Kraków, Poland
Opis firmy
Opis oferty pracy
Twj zakres obowiązkw
- Projektowanie i rozwj rozwiązań w Microsoft Dynamics 365 dla wielu krajw Grupy.
- Prowadzenie analiz biznesowych dla procesw Lead-to-Opportunity, Opportunity-to-Quote oraz Contract Management.
- Zbieranie i definiowanie wymagań biznesowych podczas warsztatw z interesariuszami międzynarodowymi.
- Wspłtworzenie i rozwj backlogu produktu CRM wraz z Product Ownerem.
- Wspłpraca z zespołami Technology, Sales oraz Finance w celu dostarczania optymalnych rozwiązań systemowych.
- Udział w projektach migracji danych klientw, leadw, ofert i kontraktw do Microsoft Dynamics 365.
- Analiza jakości danych, identyfikacja rozbieżności oraz rekomendowanie działań naprawczych.
- Przygotowywanie scenariuszy testowych, prowadzenie testw UAT oraz odbir wdrażanych funkcjonalności.
- Wsparcie użytkownikw biznesowych po wdrożeniu nowych rozwiązań oraz udział w fazie hypercare.
- Mentoring młodszych specjalistw i dzielenie się wiedzą w obszarze CRM oraz procesw Lead-to-Cash.
Nasze wymagania
- Minimum 4 lata doświadczenia we wdrażaniu systemw CRM, sprzedażowych lub kontraktowych.
- Minimum 4 lata doświadczenia w analizie biznesowej oraz pracy przy projektach wdrożeniowych.
- Bardzo dobra znajomość procesw sprzedażowych, leadowych i kontraktowych w środowisku enterprise.
- Doświadczenie w migracji danych i weryfikacji jakości danych biznesowych.
- Umiejętność zbierania i dokumentowania wymagań biznesowych.
- Praktyczna znajomość metodyk Agile i Scrum.
- Bardzo dobra znajomość MS Excel.
- Swobodna komunikacja w języku angielskim (minimum B2).
- Umiejętność efektywnej wspłpracy z interesariuszami biznesowymi i zespołami technologicznymi.
Mile widziane
- Doświadczenie we wdrażaniu Microsoft Dynamics 365.
- Znajomość procesw Lead-to-Cash.
- Doświadczenie w zarządzaniu backlogiem produktu.
- Znajomość architektury systemowej.
- Certyfikaty Agile lub Scrum.
- Znajomość branży logistycznej oraz modelu sprzedaży B2B.
- Znajomość języka francuskiego, włoskiego lub hiszpańskiego.
Szukamy osoby, ktra
- Potrafi łączyć perspektywę biznesową z technologiczną.
- Samodzielnie prowadzi analizy i rekomenduje rozwiązania.
- Dobrze odnajduje się w międzynarodowym środowisku projektowym.
- Skutecznie buduje relacje z rżnymi grupami interesariuszy.
- Charakteryzuje się wysoką jakością pracy, orientacją na wynik i inicjatywą.
- Chętnie dzieli się wiedzą i wspiera rozwj innych członkw zespołu.
To, co zapewniamy:
- Wspłpracę z innowacyjną firmą technologiczną o międzynarodowym zasięgu, ktra jest liderem branży logistycznej w Polsce
- Wspłpracę w ramach umowy o pracę
- Możliwość poszerzania kompetencji oraz zdobywania nowych
- Partnerską wspłpracę, ktra jest dla nas największą wartością
- System kafeteryjny z możliwością wyboru benefitw, z ktrych chcesz korzystać (np. Multisport, opieka medyczna, bony do sklepw, bilety na wydarzenia i wiele więcej)
- Platformę e-learningową ze szkoleniami w formie filmw, magazynw, zadań i quizw
- Program rekomendacji pracowniczych
- Możliwość udziału w inicjatywach pracowniczych, takich jak wolontariat InPost InHelp, Szlachetna Paczka czy wydarzenia sportowe (np. biegi sztafetowe)
Kwalifikacje
Dodatkowe informacje
Source: the employer's careers page. Last checked 2026-09-30. Posted 2026-09-14.