Coordenador(a) de Operações | Dark Store (Multilojas) | SP

Aqui ninguém usa terno, gravata ou camisa. Não seguimos padrões sem sentido!

O ambiente é informal e leve, cheio de "gente de verdade". Mas não se engane, não tem moleza; o trabalho é sério: fazemos muito (muito!) e, por isso, aprendemos e evoluímos mais rápido.

Queremos criar valor de verdade para a sociedade e para isso vamos mudar a maneira como as pessoas reabastecem seus lares e ainda deixar a cadeia de distribuição mais eficiente.

E aí, o que achou? Vem fazer parte de um time onde você não será só mais 1!  

Responsabilidades e atribuições

• Coordenar a operação de múltiplas Dark Stores em São Paulo, garantindo o cumprimento das metas, dos padrões operacionais e dos indicadores de desempenho.
• Acompanhar os resultados das unidades, analisando indicadores de produtividade, qualidade, custos, nível de serviço e eficiência operacional, propondo planos de ação quando necessário.
• Liderar e desenvolver os responsáveis pelas unidades, acompanhando o desempenho das equipes, o dimensionamento de pessoal, o absenteísmo e o turnover.
• Garantir a execução e a padronização dos processos operacionais, incluindo recebimento, armazenamento, controle de estoque, separação e expedição de pedidos.
• Monitorar a acuracidade dos estoques e a prevenção de perdas, identificando oportunidades de melhoria e redução de custos.
• Assegurar o cumprimento dos procedimentos internos e dos padrões de qualidade, organização e segurança das unidades.
• Identificar problemas e oportunidades de melhoria, implementando ações para aumentar a produtividade e garantir a continuidade das operações.
• Atuar em parceria com as demais áreas da empresa para solucionar desafios operacionais e contribuir para os resultados do negócio.
• Consolidar e apresentar os resultados das unidades, acompanhando a evolução dos indicadores e a efetividade dos planos de ação.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo em Administração, Logística, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.
• Experiência com gestão de operações e liderança de equipes.
• Experiência na gestão de múltiplas unidades, lojas ou operações simultâneas.
• Vivência com indicadores de desempenho (KPIs), análise de resultados e elaboração de planos de ação.
• Conhecimento em gestão de estoque, produtividade, processos operacionais e controle de custos.
• Disponibilidade para deslocamentos frequentes entre as unidades em São Paulo.