CONSULTOR TECNICO 4R

Atender os clientes com excelência, orientando sobre os serviços necessários para o reparo no veículo, contribuir com faturamento e produtividade do setor de assistência técnica e de peças, cumprindo os prazos estabelecidos e combinados. 

📍 Unidade: Cometa Hyundai.

Responsabilidades e atribuições

Principais atividades:

• Recepcionar e atender os clientes, realizar atendimento telefônico e whattsap corporativo, realizar agendamento quando necessário.
• Analisar as necessidades dos clientes externos, realizar orçamento e acompanhar a emissão do pedido.
• Consultar os dados cadastrais do cliente e fazer as atualizações quando necessário.
• Sugerir peças que trabalhem em conjunto com as solicitadas, esclarecendo sobre seu funcionamento, características e condições de pagamento.
• Efetuar o checklist de recebimento no padrão de atendimento da montadora.
• Assegurar que todos os atendimentos com prazo superior a 30 dias, tenha o Termo de prorrogação de prazo assinado pelo cliente.
• Providenciar as proteções para a parte interna do veículo.

E demais atividades da função.

Requisitos e qualificações

O que você precisa ter:

• 📘 Ensino Médio completo
• 💻 Conhecimento em pacote Office
• 🤝 Vivência com atendimento ao cliente
• 🗣️ Noções em técnicas de negociações

Quem nos inspira?

Alguém que acredite e que se identifique com a nossa cultura:

• ⭐ Goste de atender bem e se preocupe com a satisfação do cliente.
• 🚀 Seja proativo(a) e tenha senso de responsabilidade
• 💡 Traga ideias, tenha iniciativa e resolva problemas com criatividade.
• 📱 Tenha interesse por tecnologia e esteja sempre disposto(a) a aprender.
• 🌟Consiga se adaptar a mudanças e novos desafios com facilidade.
• 📋 Seja organizado(a) e se comunique de forma clara.

Informações adicionais

Salário:  R$2049,72 + Comissão

Nossos Principais Benefícios:

💚 Saúde: Oferecemos plano de saúde.

🎉 Reconhecimento e Celebração: Valorizamos momentos especiais com reconhecimento, kit maternidade/paternidade, presentes no Dia dos Pais, Dia das Mães e Páscoa.

📚 Desenvolvimento Contínuo: Acesso à biblioteca e treinamentos constantes para impulsionar sua carreira.

💰 Benefícios Financeiros: Vale alimentação, desconto em peças e produtos, e até 15º salário conforme nossa política.

📶 Conexão Simplificada: Wi-Fi gratuito para facilitar seu dia a dia.

🥳 Momentos Especiais: Encontro de campeões para celebrar conquistas conforme nossa política e aproveite seu day off de aniversário.

🎁 Presentes Festivos: Receba um kit natalino especial para encerrar o ano com alegria.