Consultor Negócios Junior 8H | Leblon | RJ

Vice-Presidência: XXXXX

Local de Trabalho: Leblon | RJ

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia!

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Responsabilidades e atribuições

PARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO VOCÊ PRECISA:

• Acolher e direcionar os clientes de acordo com as suas necessidades;

• Triagem de documentação, emissão de senhas de acordo com o serviço identificado e apoio no autoatendimento;

• Atuar com eficiência nas demandas simples e rápidas, otimizando a fila de espera e proporcionando aumento de produtividade da loja;

• Proporcionar um experiência incrível em todo contato com o cliente.

Requisitos e qualificações

O QUE NÃO PODE FALTAR:

• Compromisso com a qualidade e ética;

• Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;

• Ser bom ouvinte e pró ativo;

• Se comunicar bem e ser positiva;

• Dinamismo no dia a dia;

• Disposição para fazer acontecer os resultados;

• Paixão por ajudar e encantar pessoas;

• Ser antenado e conectado;
• Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;

• Ensino médio completo;

• Vivência com atendimento ao cliente é um diferencial.

Informações adicionais

O QUE NÃO PODE FALTAR:

• Compromisso com a qualidade e ética;

• Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;

• Ser bom ouvinte e pró ativo;

• Se comunicar bem e ser positiva;

• Dinamismo no dia a dia;

• Disposição para fazer acontecer os resultados;

• Paixão por ajudar e encantar pessoas;

• Ser antenado e conectado;

• Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;

• Ensino médio completo;

• Vivência com atendimento ao cliente é um diferencial.