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CONSULTOR DE OPERAÇÕES - NORDESTE

On-site Fortaleza, Brazil

Se você é movido(a) por resultados, gosta de estar em campo, próximo(a) das operações, e quer fazer parte de uma marca com forte presença nacional como o Bob’s, essa pode ser a sua próxima oportunidade!

Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Operações para atuar na Região Nordeste (Estados Paraíba, Rio Grande do Norte e Ceará), com foco no relacionamento com a rede franqueada e na entrega de resultados consistentes por meio da excelência operacional.


Responsabilidades e atribuições

  • Atuar no relacionamento com a rede franqueada da marca Bob's e relacionamento com os departamentos internos com foco nas soluções para o campo;
  • Realizar análise de indicadores e elaboração de planos para incrementos de receitas e maximização de resultados operacionais;
  • Auxiliar a implantar as táticas para alcançar as metas de resultados definidas;
  • Auxiliar a desenvolver e executar a estratégia específica de operações;
  • Auxiliar a avaliar os resultados dos franqueados e influenciá-los na melhoria da qualidade dos seus serviços;
  • Participar da avaliação dos resultados das vendas e identificação de soluções para crescimento a curto, médio e longo prazos;
  • Acompanhar os movimentos do mercado e as necessidades dos consumidores de forma a melhorar o nível de serviços (SLA);
  • Auxiliar a revisão e implantar as atualizações dos processos internos e externos, na busca por melhores níveis de serviços (SLA) e na redução dos custos operacionais;
  • Participar do start-up de novos pontos de vendas, garantindo o alinhamento, desde o início, com os processos padrão e níveis de serviço preconizados, objetivando potencializar a percepção de qualidade por parte do consumidor;
  • Ser o guardião de padrões e procedimentos da marca Bob's.
  • Interagir com as demais áreas da empresa para o desenvolvimento e implementação de novos produtos e/ou processos operacionais que aumentem os resultados operacionais.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior Completo;
  • Habilitação na categoria B;
  • Ter atuado no setor de alimentação e ou franquias;
  • Residir em João Pessoa, Natal ou Fortaleza.

Informações adicionais

CONFIRA OS NOSSOS BENEFÍCIOS

  • Seguro de Vida;
  • Participação dos Lucros da empresa;
  • Previdência Privada;
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Celular Corporativo;
  • Carro da empresa;
  • Vale Refeição ou Alimentação;
  • Totalpass;
  • Onhappy;
  • Day off no mês do aniversário.

Source: the employer's careers page. Last checked 2026-10-13. Posted 2026-09-29.

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