Consultor(a) de Relacionamento Comercial | Caxias do Sul

Esse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama. Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes.

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Responsabilidades e atribuições

• Atender clientes presencialmente em locais definidos pela Unifique na cidade de domicílio;
• Atender clientes por telefone, via Whats, prestar suporte a clientes presencialmente e por telefone;
• Participar de ações comerciais, como Feiras e Pit Stop e panfletagens;
• Fazer migrações de planos, trocas de titularidades e transferências de endereços dos clientes, preenchendo os documentos necessários e atualizando sistema interno;
• Verificar a viabilidade junto ao setor de engenharia, dar retorno ao cliente, fazer a negociação, enviar proposta e solicitar os dados necessário para fazer o contrato;
• Informar as áreas necessárias para que a instalação aconteça e acompanhar o processo até a ativação;
• Vender os serviços oferecidos pela empresa e atuar para garantir o alcance das metas comerciais estabelecidas.

Requisitos e qualificações

Habilidades:

Experiência com atendimento ao cliente, boa comunicação, organização e responsabilidade.

Formação:

Ensino médio completo ou cursando superior.

Informações adicionais

Horário de trabalho: Escala 6x1 - Segunda à Sàbado das 13h23 às 16h30 e das 17h30 às 22h. Domingos das 13h50 às 17h30 e das 17h45 às 20h.

Oportunidade para trabalhar presencialmente, na cidade de Caxias do Sul no Shopping Villagio.