Consultor/a de Implementacin (DELIVERY)

Descripcin de la empresa

Septeo es un actor europeo líder en el sector del software con presencia internacional, reconocido como uno de los cinco principales proveedores de software vertical en Francia. En plena fase de rápido crecimiento y transformacin constante, el grupo se ha consolidado como un referente en la industria del software, impulsado por la fortaleza de unos equipos decididos, audaces y comprometidos.

En Septeo, la inteligencia artificial es el eje de nuestra evolucin. La entendemos como un motor de rendimiento sostenible, colaboracin e innovacin, integrada de manera responsable en las prácticas cotidianas y democratizada en todas nuestras áreas de negocio. Nuestra ambicin es clara: «crear software inteligente para Europa».

Nuestra cultura se cimenta en valores slidos: ser, hacer y transformar juntos. No es una cultura estática; se vive día a día en nuestras acciones y decisiones, logrando un equilibrio entre rendimiento, responsabilidad y disfrute.

Esta ambicin se refleja en nuestra labor diaria: disear software que acompaa los momentos esenciales de la vida, al servicio de millones de ciudadanos. Desempear un papel en estos momentos clave conlleva una gran responsabilidad. Es una responsabilidad que asumimos con orgullo y que pronto podría ser también la tuya.

Unirse a Septeo significa formar parte de un proyecto colectivo internacional, impulsar la transformacin del grupo en un entorno de rápida evolucin y convertir la IA en un motor tangible de creacin de valor, tanto en el presente como en el futuro.

Descripcin del empleo

Tu misin

Garantizar una implementacin exitosa de las soluciones software contratadas por los clientes, asegurando una experiencia fluida y satisfactoria durante todo el proceso: desde la preparacin hasta la formacin y el acompaamiento posterior a la implementacin.

🧩   ¿Qué harás en tu día a día?

• Analizar las necesidades del cliente y preparar la solucin software contratada.
• Configurar y personalizar la solucin según los requisitos específicos de cada cliente.
• Coordinar el calendario de implementacin y asegurar el cumplimiento de los plazos.
• Formar a los usuarios finales y a los equipos técnicos del cliente.
• Acompaar al cliente durante las primeras fases de uso, resolviendo dudas e incidencias.
• Documentar el proceso de implementacin y generar materiales de soporte.
• Colaborar con desarrollo y soporte técnico para mejorar de forma continua nuestras soluciones.
• Desplazarte a las instalaciones del cliente de forma puntual, cuando el proyecto lo requiera.

Requisitos

¿Qué buscamos en ti?

• Experiencia previa en implementacin de software o consultoría tecnolgica.
• Conocimientos en configuracin de sistemas, gestin de proyectos y formacin de usuarios.
• Capacidad de comunicacin clara y empática con el cliente.
• Orientacin al servicio y a la resolucin de problemas.
• Autonomía y capacidad de organizacin para gestionar varias implantaciones a la vez.
• Disponibilidad para desplazamientos puntuales a las instalaciones del cliente.

⭐   Valoramos especialmente

• Experiencia en el sector turístico, hotelero o de camping.
• Conocimiento de soluciones PMS o software de gestin de establecimientos.
• Catalán e inglés; se valoran otros idiomas del grupo Septeo como el francés.
• Experiencia impartiendo formaciones a usuarios finales.

¿Qué ofrecemos?

▪ Contrato indefinido y proyecto estable en una empresa tecnolgica en crecimiento.
▪ Un rol con impacto directo — acompaarás al cliente desde el inicio hasta la puesta en marcha.
▪ Formacin específica en nuestras soluciones y en la metodología de implementacin.
▪ Variedad y autonomía — cada cliente y cada proyecto son diferentes.
▪ Plan de carrera y movilidad interna dentro del grupo Septeo.
▪ Equipo colaborativo en contacto directo con desarrollo, soporte y producto.
▪ Seguro médico Adeslas mediante retribucin flexible.

Informacin adicional

• Participar en la aventura AI First de Septeo y descubrir nuevas formas de trabajar gracias a la inteligencia artificial.
• Crecer y desarrollarse gracias a un itinerario de formacin personalizado y a oportunidades de movilidad interna.
• Vivir una experiencia humana, intercambiar y compartir en eventos temáticos como encuentros afterwork, actividades deportivas, iniciativas de RSC, seminarios y mucho más.
• Unirse a un equipo que cuida de los demás y se compromete con la igualdad de oportunidades, la diversidad y la inclusin.