CONSULTOR(A) COMERCIAL - SÃO PAULO

A Cogna é a maior e mais completa organização de soluções educacionais do Brasil. Com atuação dos 2 aos 100 anos, reúne negócios de Educação Básica, Ensino Superior e Educação Continuada, combinando conteúdo, tecnologia, dados e conhecimento pedagógico para oferecer experiências de aprendizagem cada vez mais relevantes e personalizadas. Presente em todo o país, a companhia tem como propósito impulsionar pessoas e organizações a construírem uma melhor versão de si por meio da educação

Com mais de 26 mil colaboradores, a Cogna reúne pessoas com diferentes trajetórias, experiências e perspectivas para construir uma cultura em que a colaboração fortalece o aprendizado, amplia a inovação e contribui para melhores decisões. É dessa pluralidade que nasce Uma Só Cogna, conectando pessoas, negócios e competências em torno de um propósito comum.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar contato ativo com os candidatos que já se inscreveram, esclarecendo dúvidas sobre o curso, grade curricular, valores e formas de pagamento.
• Identificar o perfil e as necessidades do candidato, oferecendo a melhor solução educacional.
• Estabelecer uma relação de confiança, acompanhando o candidato desde o primeiro contato até a efetivação da matrícula.
• Apresentar os diferenciais da instituição de ensino de forma personalizada.
• Utilizar técnicas de vendas para contornar objeções e reforçar os benefícios da matrícula.
• Seguir o funil de vendas definido, com foco em conversão e metas de desempenho.
• Registrar corretamente os atendimentos e interações no CRM.
• Utilizar ferramentas como links de pagamento, automações de WhatsApp e e-mails para acelerar a conversão.
• Seguir scripts, boas práticas e fluxos definidos pela operação.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo (obrigatório).
• Ensino superior cursando ou completo em áreas como Administração, Marketing, Comunicação, Gestão Comercial ou correlatas (desejável).
• Experiência prévia em vendas, televendas, retenção ou atendimento ao cliente.
• Conhecimento de funil de vendas e abordagem consultiva.
• Capacidade de digitação rápida e navegação simultânea entre sistemas.
• Boa escrita e comunicação clara, especialmente via WhatsApp e e-mail.
• Foco em resultados e metas.
• Boa escuta ativa e empatia para entender o candidato e oferecer a melhor solução.
• Resiliência e controle emocional para lidar com objeções, pressão por metas e volume de contatos.
• Organização e disciplina para gerenciar follow-ups e tarefas no funil.

Informações adicionais

O que você pode esperar da gente? 

• Participação nos lucros: resultados com comemoração fazem parte do jeito Cogna.
• Vale-refeição ou alimentação: num cartão de benefícios flexível. 
• Assistência médica: um abrangente plano de saúde, com inclusão de dependentes e coparticipação. 
• Assistência odontológica: está disponível para manter seu sorriso.

Mas espera, ainda tem mais!  

• Bolsas de estudo de graduação e pós graduação: nossas unidades de ensino para que você e seus dependentes (cônjuge e filhos).   
• Day off no aniversário: você poderá escolher um dia para relaxar e celebrar. 
• Convênio SESC: abre as portas para as inúmeras oportunidades de melhora na qualidade de vida. 
• Convênio farmácia Univers: descontos numa variedade de medicamentos. 
• Universidade corporativa: diversas trilhas e cursos gratuitos na nossa universidade corporativa para você seguir evoluindo com a gente.  
• Wellhub (Gympass): para que você possa se movimentar no seu dia a dia. 
• Programa Ninho: Um programa dedicado às nossas famílias que estão aguardando um novo bebê. 
• Valoriza - Programa de Recrutamento Interno: Para impulsionar sua carreira por meio de oportunidades internas.

Aqui, acreditamos no respeito, na diversidade e na busca da inclusão em todas suas frentes. Todos os candidatos qualificados serão considerados independentemente de raça, gênero, identidade, expressão de gênero, orientação sexual, nacionalidade, genética, deficiência ou de qualquer outra base. 

Nosso propósito é avançar cada vez mais, gerando empregabilidade para talentos diversos. Venha enriquecer nosso time!