Conseiller de Vente Mode - Roissy F/H

CDD à pourvoir dès que possible – Poste basé à Roissy    

La Mode est l'activité originelle de la Marque. Chaque collection traduit les valeurs chères à Gabrielle Chanel à travers un style unique et audacieux : liberté, féminité, créativité. La Maison CHANEL valorise une création radicale et des savoir-faire d'exception pour offrir une silhouette unique et faire vivre à ses clientes un rêve continu.  

Missions  

Vos principales missions seront :   

Créateur de l'expérience CHANEL  

• Expérience Client - en boutique :   

- Accueillir les clients et les accompagne dans un parcours client au sein de la Boutique.  

- Offrir une expérience ultime, chaleureuse et sur mesure à chaque client.  

- Présenter et vend re toutes les lignes de produits  

- Connaître et applique r les procédures  

• Expérience Client – fidélisation :   

- C onstrui re une relation privilégiée avec ses clients.  

- Développer son fichier clientèle et de fidéliser ses clients afin de prolonger l'expérience CHANEL après la visite en Boutique.  

• Ambassadeur du style de CHANEL  

- N ourri r le désir et le rêve de nos clients pour CHANEL, en alliant l'art de conter à une solide connaissance de la Marque, de son héritage, de sa modernité et de son savoir-faire.  

- Proposer à son client une silhouette unique adaptée à ses désirs, sa personnalité et sa morphologie et selon le style de CHANEL  

- U tilise r et développ er vos connaissances du luxe, des tendances de Mode (CHANEL et autres Maisons) pour conseiller les clients.  

Contributeur de la performance de CHANEL  

- Être force de proposition dans les plans d'actions pour atteindre vos objectifs   

- Connaître les stocks et utilise r votre connaissance des stocks pour développer votre performance commerciale  

- Au moment des achats, faire des propositions d'achat, en fonction des retours sur la collection fait par ses clients , faire remonter les commentaires de vos clientes sur la collection pour affiner les achats de la boutique.  

Profil   

Profil recherché :   

• Professionnel de la vente , passionné de Mode et doté d'une forte sensibilité stylistique et d'un sens aigu du service au client  

• Capable de s'adapter à un environnement en constante évolution  

• Goût pour le travail en équipe  

• Doté d'excellentes aptitudes relationnelles  

• Art de conter et capacité à faire vivre une émotion  

• Pro actif, curieux et ouvert d'esprit  

• Doté d'un fort attrait pour le challenge  

• Orienté résultats  

• Ouverture interculturelle  

• Anglais courant  

De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes.