Binek Servis Ağı - Saha Mühendisi

Req ID 83164 | Istanbul, Türkiye, ZF Services Türk San. ve Tic. A.Ş.

Binek Servis Ağı - Saha Mühendisi

Sultanbeyli lokasyonumuz için bir Binek Servis Ağı - Saha Mühendisi arıyoruz.

Ekip ve rol hakkında:

Satış sonrası hizmetler departmanı olarak, Türkiye ve Azerbaycan'da ZF ve bağlı markaları Lemförde, Wabco, TRW ve Sachs için garanti işlemleri, saha hizmetleri, servis ağı geliştirme, eğitim ve teknik destek süreçlerini yürütmekteyiz.

Görev Tanımı:

• ZF [pro]Tech ve ZF [pro]Points konseptlerini kullanarak binek araç servislerinde teknik ve ağ de steği sağlayarak satışları artırmak
• Mevcut servis ağı iş ortaklarına ticari ve teknik destek sağlamak, yeni servis kazanımı ile belirlenen yedek parça satış hedeflerini gerçekleştirmek ve üyelik degvamlılığını sağlamak
• Distribütörler, servis ortakları ve diğer ZF müşterileri için teknik eğitimlerin planlanması ve verilmesi
• ZF’ye ulaşan tüm binek araç ürünleri ve ilgili mekanik/elektrik sistemleriyle ilgili teknik soruları yanıtlayarak müşteri memnuniyetini sağlamak
• Teknik departmanlarla iş birliği içinde sahada garanti taleplerine teknik destek sağlamak
• İlgili departmanlar ile koordinasyon içinde kalarak, Pazar aksiyonlarının uygulanması, servis ziyaretleri ile pazarın takibi
• Fuar ve etkinliklere destek ve katılım sağlamak

Aranan Nitelikler: 

• Teknik veya mühendislik birimlerinde üniversite mezunu
• Otomotiv sektöründe benzer pozisyonda en az 5 yıl profesyonel deneyim
• Seyahat engeli bulunmayan
• Askerlik görevini tamamlamış
• MS Office (Excel, Word, PPT) programlarını iyi derecede kullanabilen
• Müşteri ilişkileri kurma ve sürdürme yeteneğine sahip, detaylara dikkat eden, iletişim becerileri güçlü

Istanbul'da neden ZF'yi tercih etmelisiniz:

• Sağlık Sigortası
• Hayat Sigortası
• Yıllık İkramiye Sistemi
• Aylık Isınma Yardımı
• Evlilik, Doğum, Yıllık İzin Ödeneği ve Hediye Kartları

At ZF, work-life balance is firmly embedded in our corporate culture, as confirmed by our certification as a family-friendly employer through the berufundfamilie audit. The berufundfamilie label can be found on zf.com here: https://www.zf.com/mobile/de/careers/diversity_and_inclusion/diversity_and_inclusion.html

Be part of our ZF team as Binek Servis Ağı - Saha Mühendisi and apply now!