Auxiliar de Hotelaria - HUniCG
O(A) Auxiliar de Hotelaria é o(a) o Responsável pelo planejamento e controle dos processos de governança hospitalar, assegurando padrões de hospitalidade e conforto para pacientes, acompanhantes e profissionais de saúde, melhorias dos serviços de hotelaria dentro do hospital, incluindo limpeza, segurança, conforto, gestão de enxovais. Garantir que os padrões de atendimento e acolhimento estejam alinhados às normas hospitalares e ao bem-estar dos pacientes e colaboradores.
Responsabilidades e atribuições
o Monitorar os serviços de higienização e conservação do ambiente hospitalar.
o Acompanhar as equipes terceirizadas de limpeza.
o Coletar feedbacks e propor melhorias para o conforto do paciente e equipe.
o Garantia de manutenção dos ambientes de internação e áreas comuns.
o Gestão de contratos e qualidade dos serviços de hotelaria.
o Monitoramento de qualidade no atendimento aos pacientes.
o Implementação de práticas para otimização de recursos de hotelaria.
o Realizar checklist de altas, revisão e liberação dos leitos pós altas.
o Forração de leito e organização para liberação para gestão de leitos.
o Realizar acompanhamento aos terceiros em geral.
o Verificar altas previstas dia, realizar checkout e orientações.
Requisitos e qualificações
Experiências e formação:
Ensino Médio completo, curso na área de hotelaria será diferencial, experiência prévia na área de hotelaria hospitalar, facilidade para trabalhar em equipe e bom relacionamento interpessoal, Comprometimento com os padrões da organização, Capacidade de comunicação e atendimento ao cliente.
Requisitos Desejáveis:
o Ter atuado com os sistemas de gestão hospitalar;
o Vivência Anterior em hotelaria hospitalar (será diferencial);
o Experiencia com atendimento ao cliente;
o Conhecimento na área de facilites;
o Conhecimento em informática e pacote office;
o Foco em humanização.
Habilidade e conhecimentos:
· Agilidade e atenção aos detalhes;
· Responsabilidade e pontualidade;
· Proatividade e capacidade de organização;
· Flexibilidade para atuar em diferentes áreas e horários, conforme demanda.
Informações adicionais
Source: the employer's careers page. Last checked 2026-10-12. Posted 2026-02-10.