AUXILIAR ADMINISTRATIVO - VAGA EXCLUSIVA PARA MULHERES NEGRAS OU PARDAS

• O profissional de Auxiliar Administrativo da Estácio é responsável por prestar suporte às atividades administrativas e acadêmicas da instituição, contribuindo para o bom funcionamento da unidade e oferecendo atendimento de qualidade aos alunos, candidatos, professores e demais colaboradores.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento presencial, telefônico e digital aos alunos e candidatos.
• Esclarecer dúvidas sobre assuntos acadêmicos e administrativos.
• Organizar, conferir e arquivar documentos.
• Auxiliar nos processos de matrícula e renovação de matrícula.
• Receber e analisar documentos de alunos.
• Acompanhar solicitações realizadas pelo SIA (Sistema de Informação Acadêmica).
• Auxiliar nos processos de bolsas de estudo, FIES e Prouni.
• Alimentar planilhas e atualizar informações nos sistemas internos.
• Acompanhar prazos e pendências administrativas.
• Apoiar a secretaria acadêmica e outros setores da instituição.
• Resolver problemas e encaminhar demandas aos departamentos responsáveis.
• Manter sigilo sobre informações pessoais e acadêmicas dos alunos

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo.
• Conhecimento do Pacote Office, principalmente Excel.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Facilidade para trabalhar em equipe.
• Experiência com atendimento ao público.
• Proatividade e responsabilidade.
• Facilidade para utilizar sistemas informatizados.

Informações adicionais

Local de Trabalho:

Jornada de trabalho: 40 horas semanais

Na YDUQS você vai encontrar:

• Bolsas de estudo de até 100% para colaboradores, dependentes legais e agregados (pai, mãe e irmãos (as). Permitindo até três bolsas simultâneas;
• Assistência médica com subsídio integral para o colaborador e parcial para sua família, com o colaborador responsável pela coparticipação;
• Assistência odontológica opcional, para cuidar da sua saúde bucal;
• Vale Alimentação ou Vale Refeição com opção de escolha para se adequar às suas necessidades;
• Wellhub ou Totalpass para opções flexíveis de academias;
• Wellz uma plataforma voltada para a saúde mental e emocional dos colaboradores que oferece diversos tipos de acompanhamento, dentre eles acesso a terapias online individuais
• Bem-estar e clube de vantagens com programa dedicado e vantagens exclusivas;
• Dress code flexível para promover a nossa diversidade;
• Seguro de vida;
• Convênio com o SESC;
• Universidade Corporativa no nosso portal exclusivo, Educare;
• Oportunidades de crescimento, hoje mais de 60% das vagas são fechadas com processo de seleção interno.
• Day Off de Aniversário.

DIVERSIDADE: A YDUQS valoriza a diversidade e as informações adicionais prestadas nos campos de diversidade são muito importantes para nós, por isso pedimos para que não deixe de responder.