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ATENDENTE UNIDADE

On-site Rio de Janeiro, Brazil

Cuidar começa no primeiro contato.

Faça parte da área de Atendimento de uma das maiores redes de saúde do país.  

No Atendimento, acolhemos com empatia, escutamos com atenção e transformamos cada experiência em segurança e confiança.  

Se você acredita na força da escuta e deseja fazer parte de um time que encanta, esta é uma carreira que conecta presença e sensibilidade.  

Temos um compromisso com a Diversidade!

Na Rede Américas, acolher, respeitar e valorizar cada pessoa faz parte do nosso compromisso com um ambiente seguro, inclusivo e com real senso de pertencimento. Incentivamos a candidatura de pessoas de todas as identidades e vivências porque equipes plurais constroem um cuidado mais completo, humano e transformador.

#CarreiraqueConecta #PaixãoPorCuidar #SouRedeAméricas

📌 Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.


Responsabilidades e atribuições

Aqui, seu papel faz a diferença todos os dias.

🔎 Confira os detalhes sobre a posição:

Responsável pelo atendimento na Recepção do Pronto Atendimento, à pacientes para abertura de ficha, fornecer informações, solicitar autorizações, receber valores referente a pagamentos de serviços, sempre visando a satisfação do cliente e excelência no atendimento.

*As atividades podem sofrer alteração de acordo com o local de trabalho.

Requisitos e qualificações

Se você acredita que o cuidado começa com preparo e intenção, esse pode ser o seu lugar. 

🎯 Para cuidar com a gente, é importante ter: 

Ensino Médio Completo;

Conhecimentos básicos em informática;

Desejável experiência com atendimento ao(a) cliente na área da saúde.

Informações adicionais

Nosso cuidado começa dentro de casa, entregando o melhor para as nossas pessoas.  

Na Rede Américas, valorizamos quem constrói o cuidado no dia a dia. Por isso, oferecemos benefícios pensados para o seu bem-estar, desenvolvimento e qualidade de vida.


Confira:

Cuidados com a alimentação: vale alimentação, vale-refeição ou refeitório no local (de acordo com a unidade); 

Cuidados com a saúde: Plano de saúde e Seguro de vida; 

Cuidados com o seu desenvolvimento: Academia Américas, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academia de Cultura e Programa Crescer dentro da Rede Américas; 

Outros: Vale Transporte, benefícios SESC e programas de reconhecimento. 


Só na Rede Américas tem o Programa Bem Cuidar, pautado nos pilares de saúde física, mental e emocional. Nossas linhas de cuidado são pensadas para o bem-estar das nossas pessoas, promovendo hábitos saudáveis, prevenindo doenças e contribuindo para a redução do estresse.

Conheça:

Saúde mental e emocional: atendimento e acolhimento psicossocial especializado com psicólogos, psiquiatras e assistente social, de acordo com a necessidade de cuidado de cada pessoa; 

Assistência social: acolhimento social remoto através de assistente social para demandas de inseguranças financeiras, problemas de saúde, orientações sobre benefícios sociais, dentre outras;

Para Gestantes: acompanhamento com equipe multidisciplinar e rodas de conversa mensais; 

Qualidade de vida: com o TotalPass, você tem acesso a academias e atividades físicas com condições especiais. Mais saúde e bem-estar para o seu dia a dia; 

Campanhas de saúde: ações mensais de conscientização com base em dados de gestão de saúde, focadas em prevenção e promoção de hábitos saudáveis. 

Acompanhamento Oncológico: Conjunto de ações para acolhimento, orientações e apoio psicossocial a colaboradores em tratamento oncológico, promovendo maior bem-estar e suporte durante o tratamento.  

*Os benefícios podem sofrer alterações de acordo com a região da vaga e da marca.  

Se o cuidado também é a sua paixão, aqui é o seu lugar. Candidate-se e construa uma carreira que conecta propósito e prática. 

Source: the employer's careers page. Last checked 2026-10-18. Posted 2026-10-16.

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