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Atendente de SAC

On-site Cuiabá, Brazil
ALLOS é uma marca com uma forte herança. São cerca de 50 anos de experiência, transformando o mercado no Brasil. Somos referência em excelência e inovação, com a qualidade e confiança que faz parte da nossa história.

A nova marca surgiu pronta para o futuro, a partir da fusão entre a Aliansce Sonae e a brMalls, em 2023. Mas, essa trajetória começou bem antes.

Tudo começou com a Aliansce, que inaugurou o primeiro shopping da região Nordeste e o segundo do Brasil em 1975. Em 2019, a fusão entre a Aliansce e a Sonae Sierra deu origem à Aliansce Sonae, tornando-se líder na administração de shoppings no Brasil, com 32 empreendimentos. Em 2006, surge a brMalls resultando em um portfólio de 30 ativos presentes nas cinco regiões do país.

E assim, em 2023, a ALLOS surge com o encontro de duas potências nacionais do segmento, unindo forças para se tornar a mais inovadora plataforma de entretenimento, lifestyle, serviços e compras.

Nossa história continua e estamos prontos para criar momentos que transformam e impactam a vida das pessoas, gerando conexões e oportunidades.

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar atendimento aos clientes, lojistas e público em geral, garantindo suporte cordial e eficiente;
  • Registrar ocorrências e atendimentos no sistema operacional, assegurando o correto acompanhamento das demandas;
  • Fornecer informações sobre procedimentos do shopping, localização de lojas, serviços disponíveis e utilização do aplicativo;
  • Realizar comunicação direta com lojistas para alinhamento de informações e suporte às operações;
  • Executar os procedimentos de Achados e Perdidos, controlando recebimento, registro e devolução de itens;
  • Manter atualizados os dados de contato de lojas e clientes no sistema.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo;
  • Conhecimento básico no Pacote Office;
  • Experiência com atendimento ao cliente será considerada um diferencial.

Informações adicionais

  • Vale refeição/alimentação;
  • Vale-transporte;
  • Plano de saúde;
  • Plano odontológico;
  • Seguro de vida;
  • Day off no aniversário;
  • Plataforma interna de aprendizagem – Saber Online;
  • Bônus anual;
  • Wellhub.


Local de trabalho: Shopping Estação Cuiabá

Escala: 12x36

Horário: das 10h as 22h00.


Source: the employer's careers page. Last checked 2026-10-11. Posted 2026-09-28.

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