Atendente

ALLOS é uma marca com uma forte herança. São cerca de 50 anos de experiência, transformando o mercado no Brasil. Somos referência em excelência e inovação, com a qualidade e confiança que faz parte da nossa história.

A nova marca surgiu pronta para o futuro, a partir da fusão entre a Aliansce Sonae e a brMalls, em 2023. Mas, essa trajetória começou bem antes.

Tudo começou com a Aliansce, que inaugurou o primeiro shopping da região Nordeste e o segundo do Brasil em 1975. Em 2019, a fusão entre a Aliansce e a Sonae Sierra deu origem à Aliansce Sonae, tornando-se líder na administração de shoppings no Brasil, com 32 empreendimentos. Em 2006, surge a brMalls resultando em um portfólio de 30 ativos presentes nas cinco regiões do país.

E assim, em 2023, a ALLOS surge com o encontro de duas potências nacionais do segmento, unindo forças para se tornar a mais inovadora plataforma de entretenimento, lifestyle, serviços e compras.

Nossa história continua e estamos prontos para criar momentos que transformam e impactam a vida das pessoas, gerando conexões e oportunidades.

Responsabilidades e atribuições

• Atendimento aos clientes nos balcões do programa de benefício, Espaço Família e Espaço Cliente;
• Orientação sobre normas, procedimentos, localização de lojas e serviços do shopping;
• Entrega de prêmios de campanhas do programa de benefícios;
• Controle e organização do empréstimo de equipamentos (carrinhos de bebê, cadeiras de rodas, etc.);
• Apoio às necessidades do Espaço Família, incluindo organização, limpeza e gestão do estoque de itens de empréstimo;
• Manutenção, atualização e cadastro completo de clientes e lojas no sistema;
• Registro e acompanhamento de ocorrências da operação;
• Comunicação direta com lojistas por telefone ou presencialmente;
• Entrega de circulares, materiais e correspondências;
• Coleta e atualização de dados das lojas.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo;
• Pacote Office Básico;
• Será considerado um diferencial experiencia na área de atendimento ao cliente.

Informações adicionais

O Que Temos Para Você 🤩

• Vale Refeição/Alimentação;
• Vale Transporte/Estacionamento;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro de vida;
• Wellhub e Totalpass;
• Wellz (programa corporativo de saúde mental);
• Day Off Aniversário;
• Saber Online (plataforma interna de aprendizagem);
• Bônus anual.
  
  

Local de Trabalho: Mooca Plaza Shopping

Modelo de Trabalho: Presencial

Escala: 12x36