ASSISTENTE SUPORTE TÉCNICO - INSTALAÇÃO DISPENSER

QUEM SOMOS?

Somos uma empresa multinacional brasileira, referência global no desenvolvimento de soluções sustentáveis e inovadoras, de origem renovável. Cultivamos árvores e, por meio de tecnologia, transformamos o que vem da natureza em produtos que fazem parte do dia a dia de milhões de pessoas.

As árvores estão no centro do nosso propósito: renovar a vida a partir da árvore e construir um futuro cada vez mais sustentável para o planeta e para as pessoas.

Temos mais de 100 anos de história, e hoje, somos a maior fabricante de celulose do mundo, uma das maiores produtoras de papéis da América Latina e líder no segmento de papel higiênico no Brasil. Nossos produtos estão no dia a dia de mais de 2 bilhões de pessoas, em mais de 100 países.

Estamos presentes em diferentes momentos com produtos como papel higiênico, guardanapos, papéis para imprimir e escrever, papéis para embalagens, copos e canudos, feitos a partir de matéria-prima de fonte renovável.

Você pode nos reconhecer por marcas como Neve®, Pólen®, Suzano Report® e Mimmo®, entre outras. Quanto às unidades, estamos no Brasil e também em países como Argentina, Áustria, China, Coreia do Sul, Equador, Estados Unidos, Holanda, Israel e Singapura, com unidades administrativas e operacionais.

E, tudo isso só é possível por causa das pessoas da Suzano: somos cerca de 56 mil colaboradores(as) próprios(as) e terceiros(as), além de profissionais em nossos escritórios internacionais.

Juntos, trabalhamos diariamente para plantar um futuro melhor para o planeta e para as pessoas. Fazemos isso criando produtos sustentáveis a partir do cultivo do eucalipto, que é plantado e colhido por nós.

Responsabilidades e atribuições

DADOS:

Local: Rio de Janeiro/RJ

NOSSO JEITO DE FAZER NAS OPERAÇÕES INDUSTRIAIS

Aqui, transformamos o que vem da natureza em produtos cada vez mais sustentáveis para o dia a dia, com tecnologia e inovação.

Trabalhar nesse contexto é estar próximo dos processos, garantindo que cada etapa aconteça com segurança, qualidade e eficiência.

Mais do que manter a produção, você contribui para melhorar resultados, otimizar recursos e uma operação cada vez mais sustentável.

SEU DIA A DIA NA INDUSTRIA

• Realizar visitas técnicas aos clientes, garantindo o atendimento integral das ordens de serviço dentro dos prazos estabelecidos.
• Instalar dispensadores e equipamentos, seguindo os padrões de qualidade, segurança e conformidade definidos pela empresa.
• Executar manutenções preventivas e corretivas, incluindo regulagens, substituições, reposicionamentos e trocas de equipamentos quando necessário.
• Ministrar treinamentos para equipes dos clientes sobre abastecimento, conservação e utilização correta dos dispensadores.
• Registrar atendimentos, evidências fotográficas e informações dos serviços realizados em aplicativos corporativos, mantendo os dados atualizados.
• Elaborar e enviar relatórios técnicos por meio de ferramentas digitais, assegurando a qualidade das informações registradas.
• Identificar oportunidades de melhoria nos clientes atendidos e manter relacionamento profissional com clientes e áreas internas, contribuindo para a excelência do atendimento.

Requisitos e qualificações

O QUE ESPERAMOS PARA ESSA JORNADA?

• Ensino Médio completo.
• Carteira Nacional de Habilitação (CNH) categoria B válida e prática em direção rodoviária.
• Disponibilidade total para viagens frequentes e pernoites, com rotina predominante de atendimento externo.
• Experiência com instalação e manutenção de equipamentos, dispensadores ou sistemas similares, incluindo uso de ferramentas de perfuração e fixação.
• Conhecimento em aplicativos para smartphone, ferramentas digitais, elaboração de relatórios e comunicação profissional por e-mail, além de boa organização e foco em qualidade, segurança e atendimento ao cliente.
• Residir no Rio de Janeiro, preferencialmente próximo ao Centro - RJ;
  

Informações adicionais

🩺BEM-ESTAR FÍSICO:

Plano médico e odontológico | Campanhas de vacinação | Ginástica laboral e grupos de corrida | Plataformas de bem-estar (academias, apps e aulas online) | Programa de nutrição | Vale-alimentação + VA extra de fim de ano* | Vale-refeição ou refeitório* | Vale-transporte ou fretado*

💰BEM-ESTAR FINANCEIRO:

Empréstimo consignado e social | Previdência privada | Seguro de vida | PPR (Participação nos Resultados)

💚BEM-ESTAR EMOCIONAL:

Auxílio-creche (mães, pais com guarda e casais homoafetivos) | Apoio para filhos com necessidades especiais | Licenças: maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) | Programa bebê saudável | Programa Estudar é Crescer | Programa Respirar Faz Bem (mindfulness) | Tele Faz Bem (apoio psicológico, social, jurídico e financeiro) | Terapia online subsidiada | Vale Presente e Kit Escolar

🤝BEM-ESTAR SOCIAL:

Clube de descontos | Programa Valeu (reconhecimento) | Reconhecimento por tempo de casa | UniverSuzano(cursos e treinamentos)

#VemSerSuzano #NósPlantamosOFuturo