ASSISTENTE REGULATÓRIO

Trabalhar na MedSênior é sentir-se cuidado.

É viver o propósito do bem envelhecer, construindo uma cultura inspiradora junto aos valores que acreditamos.

Somos uma empresa em movimento e, a nossa expansão, é oportunidade constante para todos. Juntos, somos Bem+.

Estamos em 8 estados e com planos de expansão, quer juntar-se a esse nosso propósito?

💡 Conheça mais sobre os cargos e candidate-se. Nossas vagas também são validas ao público PCD.

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📌 Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar o recebimento, registro, classificação e acompanhamento das NIPs nos sistemas internos e nas plataformas disponibilizadas pela ANS;
• Monitorar os prazos de tratamento e resposta das notificações, assegurando o encaminhamento tempestivo das providências necessárias;
• Apoiar a análise preliminar das reclamações, identificando o objeto da demanda, os fatos relatados e as informações necessárias à sua apuração;
• Manter interface operacional com as áreas responsáveis pelo tratamento das reclamações, incluindo atendimento, autorização, regulação assistencial, rede credenciada, financeiro e demais setores envolvidos.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior em andamento ou completo em Direito, Administração, Gestão Hospitalar, Gestão de Serviços de Saúde ou áreas correlatas;
• Pacote Office Báscio;
• Desejável experiência em atividades administrativas, atendimento, regulação de saúde suplementar ou tratamento de reclamações;
• Desejável vivência em operadoras de planos de saúde, especialmente em rotinas relacionadas à ANS.

Informações adicionais

• Benefícios: Ticket, Plano de Saúde e Odontológico, Gympass, folga aniversário, acolhimento psicológico e vale transporte.