Assistente Jurídico | Consumidor

Faça parte de um dos escritórios mais premiados do País!

O QCA reúne a experiência de quem atua nos principais desafios de seus clientes e o dinamismo dos mais inovadores escritórios da atualidade, promovendo o contínuo desenvolvimento de suas equipes, aplicando o Direito como uma ferramenta de solução.

Aqui, você combinará conhecimento técnico e experiência com um ambiente que estimula a criatividade e o uso das mais recentes tecnologias

Responsabilidades e atribuições

• Solicitar e acompanhar o retorno de subsídios no sistema do cliente;
• Participar de audiências, prestando suporte às demandas processuais;
• Analisar reclamações e demandas de consumidores;
• Realizar atendimento ao consumidor por e-mail, chat do Procon e WhatsApp;
• Elaborar respostas e encaminhamentos relacionados às reclamações recebidas;
• Atualizar sistemas e acompanhar o andamento das demandas.

Requisitos e qualificações

• Estar cursando graduação em Direito a partir do 5º período;
• Possuir experiência prévia em Direito do Consumidor;
• Ser uma pessoa atenta, ágil e responsável;
• Ter boa comunicação oral e escrita;
• Demonstrar organização, comprometimento e capacidade de lidar com múltiplas demandas;
• Possuir habilidade para atendimento ao público e negociação.